城梓宾馆，这个宾馆服务态度非常好室内设计的非常不错很喜欢

城梓宾馆坐落位置非常不错，馆内清洁服务态度也很好真的不错

一个差评真的不足以表达我的心情。我是准备投诉的，退房时的前台还好。赤峰七中考试，网上订了这家看起来比较正规的酒店。晚间入住的前台跟她说要考试，很不错，给我安排了对着楼道的房间，而且窗帘是沙的，透明没有隐私性。电话是个摆设，完全没用。要求换房间，从三楼走下去，结果前台问让一个大姐带看，问用不用拿卡，说不用。这个大姐一上来就说这些房间都一样，我没吱声跟在后面，结果打开门还强调说这不都一样吗？好像我找事情一样，我跟她说，至少窗帘不一样，结果这大妈更理直气壮，窗帘拿去洗了，我懒的跟她争辩，我说把卡给我留下，结果大姐来一句你得自己下去取，这是我的。我说我要卡了，前台没给我，怎么还让我我下去取。结果大姐说你得自己取，我的不能给你。等了半天，算了，自己去取，结果听见这大姐说，她怎么这么烦人啊！要不是累了我倒要好好掰扯下，是谁烦人。我上楼的时候说，你才烦人！大姐楞了一下回去又和前台窃窃私语。1.最重要的，服务水平太差，从不会来事的前台到看房大姐。我就问，拿个卡累死你了吗？带看房前你没刚到卡的问题吗？还敢说客人坏话，甩脸色。2.设施配置，一个电话不能用不如不放，容易让人觉得装逼不成反成low逼。3.安全问题:打开衣柜，电的开关线都裸露在外面，我怀疑你们是怎么通过安全检查的。4.员工工作态度和能力问题，一共三层，两层楼道的垃圾箱的垃圾袋有的没套好。工作没标准一切看心情吗？5.沟通机制问题，窗帘洗了都不跟前台沟通一声吗？让她给客人安排入住，你们手里的手台是摆设吗？洗漱用品上写的是三星，说句不好听的，除了比40元的旅店大点，毫无三星级的水平。