旅行团定制的小团，简直太垃圾了一：下水道严重堵塞房间一股霉味床单像是永久不换的很恶心根本没法睡二：放水半天都没洗上热水澡三：早餐很垃圾难吃又脏兮兮四：最恶心的就是服务员素质很差态度很恶劣滑雪裤落酒店他们不但不会告诉你电话打了几次都说没有连假装去问问服务员都不愿意直接就是没有前台老阿姨简直了另外水是要花钱在一楼去买的

这家亚布力云鼎宾馆，没有任何提前通知告知和协商。入住时前台大妈态度极差，房间小老破烂，卫生极差，可以说比如家168那种都是远远不够，没有干湿分离，热水放了30分钟仍然是冷的，完全没有办法洗澡，下水道的水声但凡楼上冲水，立即响彻天地，床上到处都是不知何物的赃物，头发杂屑什么都有，房间内没有一瓶水，问了前台说要花钱买，让他们拿一双拖鞋也是破的，给的时候还说这是最后一双了，要节约使用。当天晚上7点，入住后立即在房间打电话给到携程投诉和产品介绍的行程不符，然后多次电话，反复等待，没有一个确定的如何处理意见，携程客服都是套话，没有什么权利，说转给客诉专员处理，可能也是业务繁忙，最终全家一宿没睡，也没有能等到明确的回复！…次日早餐更是恐怖，很多人排队，完全就是像给难民发餐那样，一人一份，一个馒头一个鸡蛋，自己打咸菜的时候，那位大妈一眼看出我们是南方的，立即拦住说我们南方吃不过他们的咸菜，不要拿了，会浪费的。天！第一次花钱受气！！！这也是整个行程中最为不能接受的，有屈辱的感觉，尤其是私家团抱有那么多期望的前提下。人在他乡当时还是忍下来了。

垃圾酒店，洗个澡两个小时都没有搞定，连热水都没有，断断续续，咨询前台，就说天天满员，好像我们故意找茬一样！看个电视也是没有信号，也是理直气壮，说是整个都这样！无语至极，来之前都说安排四星级，来了是这个样子，我看你能火多久，楼下买水，一瓶农夫山泉十元，呵呵，想钱想疯了，辣鸡

真的要喊救命🆘厕所水管楼上冲楼下厕所听到轰隆隆的，不知道以为打雷了，房间里插座很多，一半都是坏的，没有一次性拖鞋，房间配备的塑胶拖鞋一拿出来酸味直冲天灵盖，散不掉，打赤脚过了一夜，晚上热的没办法把窗户打开吹冷风，厕所没有换气扇，门口有假换气开关，早餐一个咸菜、三个凉菜、一个鸡蛋，热水那种都不用说了，都不是问题，可以理解，毕竟山区，但是其它的真的没法忍。位置挺好，没有服务可言，不推荐来住，不推荐不推荐不推荐！！！！（ps：感谢旅行社给我定的这么糙🥚的酒店，这辈子没这么痛苦过

超级垃圾，一大早下楼前台那个大妈就含沙射影，态度贼恶劣，说外国人（那一帮都是男人，）素质高，中国人没素质，南方人没素质（就因为司机帮我们两个女的提行李，我朋友肚子疼我才让司机帮忙），你酒店是楼梯，换个人经过都会帮忙提！另外不管单间，双人房厕所是透明的，该有的设施都没有，没有饮用水，温度不能调，热死！洗澡10分钟不到，另一人就要等半天！我应了两句话前台大妈不服气全程指着骂人，还赶人走，人出了酒店还追出来骂，一大早6点旅行团的旅客在酒店吵吵闹闹的怎么不提醒一下音量？总之不要来，酒店看不起中国人，南方人！

卫生条件达标，房间温暖干燥。早餐类型也都还算齐全，在雪乡里能做到这些已经很棒了。有wifi，隔音效果还行吧

总体感觉不错，老板热情，酒店环境也好，晚上也很暖和。要滑雪，要泡温泉可以直接找老板推荐。

跟团游的，旅行社订的其中一个酒店，导游提前通知我们，酒店不是24小时供应热水的，住宿条件不能跟市区想比的，反正我们是晚上泡完温泉直接过去酒店住的，就睡一个晚上，就那样吧。早餐也就那样，吃饱就行了，就那样吧。

房间小，枕头不干净，热水供应不足，连吹风机都要押金，我住过的最差

房間很大，三樓沒WiFi，浴室有股尿味，蓮蓬頭開關壞了。早餐普通。