真的让人好等，全是穿白衣服的领导在大厅转悠，拿着钱的老人会很客气的免费发水，抱小孩的妈妈却无人问津，等的过程中听柜台给年龄大取钱的人都会提醒防骗，这里需要点个赞，整体还是需要人性化一些，最好有人引导简单的直接自助机协助办理就好了。

服务态度差，前台经理在客户有问题不能及时处理，爱搭不理的态度让人难以接受！

中国工商银行西安雁塔西路支行，位于翠华路和雁塔西路十字的西南角。银行周内的上班时间是早上9点30分到下午5点10分，对公业务中午会休息一个半小时，不办理任何业务，周末不上班，不办理。个人业务周内上班时间都可以办理，中午不休息，周六也可以办理，但是时间有变化，周日不上班，不办理。

Theservicehereissonice!Allthestaffsherearesofriendlyandwelcome.Theyreallyhelpedmedealedmytrouble!Nice!

很少有这么差的评价，今天必须给你一个。因为业务关系，经常在这个分点办业务，每次都是一肚子火，效率奇低，一堆工作人员晃来晃去，只开一个窗口。一个业务办一个小时都办不完，门口排队的顾客都着急的咨询，态度齐差，绝对差评！

看见大堂经理在和一位老人劝解什么，最后才知道石老人在给不认识的人打钱！大堂经理怕老人受骗就在劝说叫家里人一起来转账，老人还比较执意要转，可是银行的工作人员真的很有耐心的在为老人解释，旁边的任都为老人担心，最后还是工作人员要了他儿子的电话，将电话打过去。真的很佩服他们的敬业！也许是一场骗局！