西湖公馆门口有停车场。车不多。装修应该是新的。外墙装修非常简洁现代。有特色。内部装修比较新。但不是很有特色。挂画是敦煌当地特色和月牙泉挂画。室内装修显设计师想做高档。但配件质量不好。衣柜明显太窄太浅。大衣无法挂。当天敦煌停电。房间无电可以接受。但走廊和电梯无电。明显无配发电机。将行李从楼下背下非常辛苦。酒店仅一二个服务员帮忙。

这家酒店靠近敦煌博物馆，上周我随团在这里住了三晚，三餐也多在附带的餐厅里吃的，房间里厕所跟浴室是分开的。可是最后一晚因为洗澡的人较多，导致23点15分前没有热水，这似乎是不应该发生的情况，希望酒店为避免重蹈覆辙而备个预案。

位置稍微偏了一点点，但是也不是很远。离市区一公里左右，走两步就到了。环境优秀装修气派，还有很多明星住过。是来敦煌住宿的一个好选择。

敦煌西湖公馆酒店位置很好，就在敦煌博物馆旁边，去博物馆参观步行3分钟，超级方便。酒店比较新，环境整洁，卫生干净。房间宽敞明亮，设施齐全，床很软，床单被套很干净，住着很舒服。另外，前台和保洁服务态度都很好。

这家酒店看着挺大气，但是里面的硬件感觉时间稍微久了些。尤其是洗漱用品特别低劣。卫生不得不说还是很赞的，床也很干净舒服服务一般，wifi密码都没有标注，还得打电话问前台，怎么开空调，密码是多少，不太人性化。

一进酒店大门服务员态度差，爱搭不搭的。酒店位子类似郊区，周边没有吃的东西，打车去才行，房间杂音大，有蚊子和苍蝇，都是旅行团，去哪儿的高分不知道怎么得来的，个人建议自驾或自由行的千万不要定，必后悔。

酒店服务员态度极其差！住在酒店没有热水洗澡，投诉完仍不能解决，而且服务人员态度特别横，态度极其差，空调根本不能制凉，遥控器上显示19度实际屋内仍然热的不行，基础设施太差！

来敦煌旅游，西湖公馆外观高端大气，内部装修气派。订的标准间，房间面积较大，设施齐全，床被整洁，灯光艳丽，服务周到，不过早餐结束时间有点早，停车免费，距博物馆较近，走几分钟就到，非常方便，不愧是四星级酒店。

外面看到挺气派的，一进门态度好差，说上个洗手间前台都不让上，还开门做什么生意，果断走人