这家电信营业厅一周都是开着的，具体时间可以见第一张照片里的铭牌所示。周末上午过来办理电话卡业务，前面有几个人，工作人员效率很高，大概等了10分钟就到我们了。服务态度很好的，刚给娃买的小天才，我们对这个儿童手表结构也不大熟悉，工作人员很耐心地帮我们一起研究怎么打开表盖，把电话卡放进去，非常感谢[抱拳]

走进营业厅，引导员会主动上前询问业务需求，并根据用户情况进行分流，节省用户的时间。现场工作人员对业务知识的掌握较为扎实，能够清晰、耐心地解答用户提出的各种问题。无论是套餐详情、网络故障排查，还是新业务办理，都能给出准确、专业的建议。

这家营业厅距离8号线西藏北路地铁站差不多5分钟的步行路程，周末过来的，人不算很多，不用拿号，就直接按序排队等柜台工作人员叫就好了。工作人员态度挺好的，业务娴熟，对于问题的解答很细致有耐心，给服务点赞好评。