差评：电竞酒店的不良体验入住这家电竞酒店，最令人失望的是商家的不诚信行为。商家诱导我们进行线下交易，声称会有更多优惠，但交易完成后，在入住当天退单。这种行为严重违反了《电竞酒店运营服务规范》中关于服务诚信的要求。在反馈问题后，商家的态度极为敷衍，对我们的诉求不予重视，也未采取任何有效的解决措施。根据《电竞酒店服务规范》，酒店应建立完善的服务质量评价与改进机制，但该酒店显然未能做到。这种敷衍的态度不仅影响了客户的满意度，也反映出酒店在服务管理上的严重不足。此外，酒店的服务人员未能提供专业、热情的服务，这与行业标准中对服务人员的要求相去甚远。良好的服务体验是电竞酒店的核心竞争力之一，而该酒店在这方面显然未能达标。总体而言，这次入住体验令人极为不满。商家的不诚信行为、敷衍的服务态度以及对问题的忽视，都表明这家电竞酒店在运营管理和服务质量上存在严重问题。建议其他消费者谨慎选择此类酒店，避免遭遇类似的不良体验。