我们本来订的金源宾馆，结果前台说搞卫生房间要等要我们换到另外一栋金源酒店楼上的客房，我们入住时间大概是晚上7点多，准备休息，结果到9点多楼下开始唱歌了，很吵很大声，我们才知道楼下居然是他们的KTV！入住前完全不提这个事，结果我们睡到一半被吵醒了！打电话给前台要求换回去，说我们已经入住换不了，协商之后又要我们出卫生费30元，还要升级房费30元，这明明是他们工作人员的失误却要顾客埋单，提前告诉我们楼下有KTV我们根本不会换到这边客房，我们不等也可以选其他酒店！还说要我们下次来选对房，还说我们订的房间本来也会很吵，将就一晚，不是搞笑吗？那这种环境这种服务态度，谁还会来，没事找刺激吗？大家避雷吧千万别来！

交通方便，房间也还可以，就是酒店部长和经理态度极差。不小心订错酒店时间，第一时间给酒店打电话沟通后，通过平台客服再次沟通已确认改期成功。但由于酒店和平台客服的沟通没有跟我反馈清楚，把我几间的山景房换成了街景房，却把责任推到客人身上，还说什么本来时间定错了就不能换，钱付了也不能退之类的话！希望有关部门能管管你们的部长和经理级的服务员，服务员就是服务员，不管你什么级别还是做服务的，先把态度练好了再说。

位置各方面都还挺好的，可是价格有点贵，，而且还看到蟑螂，被我打死了，，本来想叫前台来的，后来想想算了，，其他方面都可以

很好,下次再来

每个月来紫金都选这里,停车方便,服务态度好

卫生:干净整洁卫生:干净整洁设施:配套齐全环境:安静下来服务:态度好的卫生:干净整洁设施:配套齐全环境:安静下来服务:态度好的卫生:干净整洁设施:配套齐全环境:安静下来服务:态度好的设施:配套齐全环境:安静下来服务:态度好的

服务很好,很热情

很不错,服务很好