民生银行的新网点思明支行，就在地铁2、3号线体育中心站5入口附近，地理位置十分便捷，附近停车也超级方便。正好被通知一张民生卡快到期了，午饭后就顺便溜达过来办理换卡业务。中午时分网点几乎没人，工作人员在和一位要走的客户聊天，我要取号问了半天没人理，明明和客户沟通一声转头指导我点下号应该耽误不了10秒钟吧，愣是在取号台站了3分钟。进去后空荡荡的大堂又等了快5分钟才有人接待，并引导自助终端办理，因未带原卡，客服又引导远程银行办理，一个换卡业务最终办理了20分钟。如果能远程早说啊，直接短信提醒下，坐在办公室看着筼筜湖美景、吹着空调、刷着手机，分分钟就办好省得跑银行。银行服务也该提质增效啦！

只有一台存取款机，啥都没有，也不算营业网点，中午去一个人都没有，业务都没法办的