你提前24小时退房，要求扣你一天300元（我们订了3天，等于扣900，由于舍不得，于是怀着郁闷的心情入住）。厕所是臭的，给前台说了处理了两天都是，私人游泳池根本不是一天一换，而是你入住那天换，后面不管。娱乐室的设施都是坏的，台球桌游戏机都是，空调都是坏的。热死人。蚊虫非常多，搞不懂为啥菠萝蜜酒店的蚊虫就没银泰时光这么多，点的电蚊香根本没用，只有关好纱窗并且尽量少开。那么多打好评的，你们是认真的吗？？？这家这么差，居然都能4点几分？！！反正我家是后悔至极，以后来北海绝对不住这家。

酒店干净卫生，工作人员很热情，详细的介绍附近玩的吃的，对我帮助非常大，在疫情下能保持这么好的服务真为店家点👍

房间卫生很差地上很脏洗澡热水两分钟才来一次性拖鞋没有水没有别告诉我我应该自己去问前台拿这些是客人到店就应该在房间准备好的东西卫生间灯好像没有开关反正没灯整个酒店就我们入住打个麻将要收钱倒不是钱不钱的事觉得老板太不会处事同样价位的酒店旁边海居日记一个天一个地要不是这边不能退款也不会入住这一晚祝生意兴隆好好改善船接送这些都是最基本的也没有这些服务告诉我车拿去年检还是什么的反正体验感不好细节决定一切我很真诚的告诉你们这些希望你们能做得更好而已

和宣传的图片有差距!

双人床房间够大,但是厕所没有排气扇!一到了晚上应该是下水道会有臭味上来,确实一言难尽啊!

北海的春节民宿价格一直上窜,这里真得性价比很高离银滩西口非常近,过马路,穿过一个拱门就是对面有租电动车的,所以算是方便我们骑车环北海一圈,都挺便利房间很大,有浴缸,比较干净,唯一让我觉得有问题的是没有洗手液或是香皂,洗手还真没办法另外就是洗澡水力比较小老板是一个很帅的大叔,有一个可爱的女儿,很热情,介绍我们去外沙海鲜岛吃海鲜大排档,去哪里看日出等等总体满意,来北海玩,还是住在银滩旁的民宿方便这一片地段都不错感觉有上百家长得像别墅的民宿

老板人特别好,服务周到细致,上下楼帮我们一起拎行李,去涠洲岛上岛的早上担心太早提供给我们免费早餐,还开车送我们过去特别感谢!

房间干净,空间大,酒店环境很棒,位置也很好,离海滩非常近