护理服务：会所可以提供月嫂医院陪护的服务，在医院的三天非常感谢我的专护师方姐，帮助新手爸妈理顺了带娃流程，虽然身体虚弱，但是心情都很不错，没有产后的焦虑。回所以后，所有行李先消毒，给宝宝先做个体检，房间已经准备好了，赠送的日常用品都放在房间，管家，护理团队，营养团队，医生团队等都会来宣导，真正做到了N+1的服务。入住后的每一天，各个团队的人员都会例行查房，护理小姐姐会给宝宝每日洗澡，医生会来看看伤口以及奶水情况，营养师会询问餐食口味，以便于及时调整，总之，住在这里你会感觉大家都关爱着你。月子餐：会所可提供宝妈在医院的三餐，只是有的医院距离较远需要家属自行取餐，不得不说，我的一日三餐外加三顿加餐很丰盛，旁边床的孕妇小姐姐看着都直呼羡慕。所里的餐食也会变着花样上，正餐两荤两素+汤+水果，有时候正餐还没吃完，加餐就上了，我经常都来不及吃环境：背靠大南山，很安静，房间一室一厅60平，很宽敞，每天都有阿姨打扫卫生，住着很舒服产康：按需通乳，通乳师的手法很不错，按完以后很舒服。惊喜：入所当天，工作人员在大堂欢迎我入住，又是轮椅又是披肩又是鲜花又是慰问，非常隆重。在这入住期间，还收到了会所送的两束花，一束是赶上了母亲节，会所给每一个新妈妈送了一束花和一个保温杯，真是仪式感满满啊，还有一束是正好赶上了会所十周年庆，普所同庆，收到了花和一些小礼物。总之，入住体验很棒，如果有二胎需求，还是会选择馨月汇

强烈推荐馨月汇！！这家月子中心位于荔林公园旁边，环境超级幽静舒服！就像在森林里面一样，全深圳就一家分店，独栋别墅管理，人员流动非常安全！装修看着有点oldschool，总体为欧式加中式酒店风，但是非常干净整洁，本人洁癖患者都能完全接受！1.8米的床，房间和卫生间都很大，月子中心配套设施很齐全，该有的都有，月子餐也能个性化定制。老板佛系赚钱，但月子中心服务真的没的说。门卫保安超级有礼貌且说话都温声细语。重点还是得说说这里的月嫂，我们的月嫂潘老师专业技术扎实，对宝宝也是超级好且很有耐心，眼里全是活，从早到晚都没有玩过手机，会关注宝宝和宝妈的一举一动。因为宝宝睡眠黑白颠倒还没调整过来，潘老师感觉一天睡不了几个小时全是碎片化睡眠，但每天白天或者半夜起床仍是精神抖擞不带任何负面情绪，能让宝妈有很充足的休息机会。总得来说价格不算很便宜但性价比巨高，安静舒适仿佛在度假！真的强烈推荐！

二胎宝妈的分享：在爬南山的时侯路过看到的馨月汇月子会所，在南山脚下荔林公园旁边，当时一眼望进来就感觉环境好好、高端、安静。有了一胎在月子中心做月子的经验，这次怀二胎在选择月子中心时更加挑剔了。在选择的时侯就想到了馨月汇，当时没有提前预约临时上门考查的，各方面都很满意，还有好多明星背书，二话不说就签订了套餐，支付了订金。本次入住体验：1、护士姐姐陈月兰，她像家人一样亲切。在医院陪产的时侯对我和小宝照顾得无微不至，我就只负责休息好就行。来所里更是关爱有加，本次做月子我家大宝大部份时间随我住在所里，她对我家大宝也很好，帮忙洗澡洗衣服、和大宝互动等等，大宝的事她都让我放着让她来，叫我好好休息就好。还有所里其他的工作人员，每一个对我家大宝都得照顾，真的很感动很感谢。2、一天三餐三点加月子水，变换着花样。还增加了小火锅大餐。3、产康木兰手法专业，帮我改善我背腰酸痛。4、会所经常有活动可以参加，做月子也不无聊。这次做月子碰上母亲节，又碰上会所10周年店庆，给每个入住的宝妈送了礼物，真的很有心很有爱。会所就像是温馨的大家庭，特别棒。

选月子中心的时候小姐妹就一直推荐馨月汇，实地考察的当天就定了这里，周围环境很赞就在荔林公园旁边，独栋的月子会所一应俱全，一室一厅的布局可以让我24小时都看到宝宝的成长和变化。因为是头胎，想着月子可以好好休息，后面再跟专护老师学习照顾宝宝的日常，就定了2个月的套餐。从预定开始就建立了N+1的微信群组随时解答我孕期的疑问，在香港陪护一路到深圳入住月子中心，都让我体会到贴心和专业的照顾。1.专护团队产后到现在我已经基本恢复产前的活力，很感谢专护团队对我的照顾。最要感谢的是每天都贴心照顾我和宝宝的专护老师，这也是我选择馨月汇最主要的原因之一，24小时的贴心照顾，帮我解决了月子里的手忙脚乱，新生宝宝一天8顿，每3小时都要冲奶、喂奶、哄睡、清洁再消毒，每晚重复，加上我母乳量少又很容易堵奶，通乳也是家常便饭，没有专护老师的耐心和爱心，每天都会鸡飞狗跳吧。宝宝每日都有变化，睡觉喝奶也不是天天都那么好哄，专护老师每天都会详细记下宝宝的喂养记录，体重、身高、吃奶量、大小便的次数等等，刚满月的宝宝成功增重2斤，也是个合格的干饭人，吃饭睡觉都定时定量。好感谢专护老师日夜的付出，也会好好向老师学习如何照顾宝宝的饮食起居，希望回家以后宝宝可以依然这么乖巧健康。这里的专护老师都很热情有爱，谁家宝宝哭闹都会看下是不是需要帮忙，在会所里遛娃也会聊聊各家的娃，跟宝妈们交流育儿经验，还可以结交育儿路上的同路人。2.月子餐每天6顿的月子餐都会按照我的身体状态、个人口味来单独定制，上火了还会安排奇亚籽奶、蒸香蕉、麦冬水来下下火，由于饭菜太好吃，月子期能维持体重而不增重已经很不容易了，当然纯母乳喂养的妈妈应该还是会瘦的。3.产康最爱的产康项目是绑腹束身、局部塑形和排寒排湿，产康老师木兰的手法杠杠给力，让不怎么在意月子病的我都叹为观止，躺着就可以变瘦除寒湿，一定不要错过！4.医护团队这里每天都有医生和护士检查我的恢复和宝宝的成长状况，并及时提出喂养的建议，让新手妈妈可以放手好好休息。每天都有天使护士姐姐给宝宝称体重，洗澡做抚触，帮宝宝消毒脐带，全过程宝宝也从最初的哭闹到后面的享受。5.其他增值服务会所还提供1v1的产后瑜伽课程，老师专业的指导和解释，专门锻炼盆底肌和腹直肌，让坐月子的我可以尽快恢复运动，有老师带才能真的动起来，产褥操没有老师监督，自己做真的会三天打鱼两天晒网的。很感谢馨月汇对我和宝宝月子期间无微不至的照顾和陪伴，推荐所有的孕妈来这里享受美好的月子[亲亲]

1.环境：独栋建筑，私密性强且安全，就在荔林公园旁，空气很好，心情也美美哒。2.专业度：专护师何小秀对宝宝很耐心，也会教我们怎么抱娃、哄娃、奶娃，避免焦虑。对宝妈照顾也很细致，擦身、泡脚、按摩还有聊天避免产后抑郁。3.餐食：有营养师、自己的厨房和团队，新鲜现做，营养美味，拒绝预制菜！4.服务：有护士小姐姐每天给宝宝洗澡、抚触，有医生查房，比较安心。还有产后康复，木兰无痛通乳很棒！艾灸暖宫等也很舒服。在这里开心地渡过了月子时光，推荐了两个朋友来坐月子。

宝宝一出生，超级给力的程姐就已经跟我的家人在手术室门口等着，一切超级顺利，专业、耐心、眼里有活儿，也特别细致，对于剖腹产的我要下床也是协助我，还温馨地提醒我怎么用力和什么姿势最安全，在医院虽然条件有限但也照顾得无微不至！出院到月子中心，整个人都轻松了，睡得香，宝宝也被大家照顾得很好，不管是洗澡还是日常护理，都有专人负责，妈妈也随时有医生、营养师、护理人员、产康师等来关注，还有各种育儿讲座免费参加，节日也送暖心的祝福，餐食很健康丰富，口味很适合，当然如果有什么需求也可以随时沟通调整！定期评估，也会安排适当的时间进行产后康复训练和产康项目，也可以根据自己身体需求做一些项目的调整，比较灵活！所有的人员都很nice，会所位置也安静

时隔六年二胎又回来馨月汇坐月子，虽然这几年也新开了不少月子中心但比较下来还是馨月汇最符合自己的要求，独栋独院环境幽静，专业的团队服务周到全面，一对一专护师24小时照顾宝宝，餐食可口可以按需调整。特别感谢专业干练的专护师罗老师从我和宝宝出院后在香港办证期间就来家里照顾我和宝宝，[可怜]拯救了手忙脚乱的我们。产后涨奶堵奶严重，也是罗老师帮忙疏通护理，还会帮忙擦身泡脚按摩，照顾得非常细致。到会所以后也24小时照顾宝宝和我，讲究科学带娃，照顾娃特别专业仔细，月子里宝宝的任何问题都有相应的解决办法，面面俱到还保持学习。娃有时闹的时候也特别有办法，让我好好地休息，完全不用操心～温柔的陈医生和李医生每天查房检查妈妈和宝宝的情况。解答我们各种问题和担忧，让人很放心。营养师、中医、儿科专家和产科专家定期查房，查看妈妈和宝宝情况，调整饮食和调理方案。细心的护士小姐姐每天给宝宝洗澡和护理，同时也会教妈妈做产褥操。还有每层楼的楼层管家照顾宝宝和妈妈的日常起居，每天也有打扫卫生的姐姐把房间打扫得干干净净。每周有不同的手工课、瑜伽课、新手爸妈课堂，让月子生活一点都不无聊。产康的木兰姐通乳手法一流，不仅不痛还快狠准地解决问题，帮忙合理安排项目，做完一身舒爽～每天三餐四点加月子水，对于很重视吃的我来说非常满意，可以根据个人口味和身体状况更改菜单，真正做到客制化(图5）～各种中西式点心和糖水也是厨房自己做的，真的好好吃哦～环境是真的好，六楼还有户外花园，大宝和家人来探访时还可以去外面走走，月子期间不能出去在六楼看看风景和晒晒太阳心情也好很多。母亲节还贴心地给妈妈们送上了花和礼物，太有仪式感了～！

3天医院陪同+35天月子中心+52天居家服务，全部体验完后来评价～@馨月汇月子中心(南山店)总体评价：地理环境很不错，内部设施不智能。服务态度非常好但无法解决全部问题。主要不满意来自于给我服务的专护师不好，以及购买服务时销售给到的预期和实际服务效果差距太大。专护师（前后用了4个阿姨，踩坑率50%，3号阿姨会PUA我）：这个月子中心最大的卖点是专护师可以跟回家照顾，22000元/26天在市面上算顶尖月嫂的价格了。但是，专护师不是月嫂！专护师只会带娃、不会做饭！这个销售是不会告诉你的！交钱之前问了服务内容，和普通月嫂都一样，是包含做饭的，问什么就是“都会干都能干都能干很好”。我就默认为这么贵的阿姨一定各方面都很不错了，直接预定了1个月月子中心+2个月阿姨回家照顾。直到快生，给专护师的领导蒋老师沟通我对阿姨的要求，才告诉我这边阿姨都不太会做饭！！于是先给我安排了不会做饭的1号阿姨，说先用着，等会做饭的阿姨下单了给我中途更换。1号整体满意，带娃很不错，人也能干踏实，只有医院回月子中心那天出了很大的工作纰漏（下面服务那里会细说）。1号用了20天，给我换了号称很会做饭的2号阿姨，从此噩梦一般……2号来之后，娃每天爆哭，之前在1号手里都很乖不太闹的，月子中心解释说是换人要适应什么的，但据我观察2号哄娃能力很差，除了抱着走没啥别的办法，给了几天时间还是适应不了，我也实在受不了娃天天哭了，就又让换了3号阿姨。3号哄娃业务能力不错，性格是做6分说10分那种，也是不太会做饭，但为了孩子这些毛病都能忍了，一共坚持用了2个多月。3号跟我回家后，人品缺陷逐渐暴露，会PUA我，各种教我做事，提任何要求必定下意识反驳，嫌弃家里的各种东西（不像月嫂，像娇气的小公主），每天抱怨工作辛苦、吹逼原来雇主怎么离不开她，每周必须要休息1天（我们自己带或者月子中心临时来人顶班，月嫂要求必须休息真的也挺不能理解的）……回想起来真的是各种毛病，但我月子期间激素不稳定很容易被PUA，还经常自我怀疑是不是自己的问题。一直觉得不喜欢她的人品，但确实能哄好宝宝，也因为经历过2号阿姨，就觉得为了孩子其他怎么都能忍（当妈真的太难了）。转折是，意外发现她洗奶瓶不会把奶嘴从塑料瓶口上拆下来洗，偷懒偷到一定程度了，问她还跟我blabla说不拆开洗是对的，涉及到了娃的食品安全问题。然后有次家里没人（但客厅有监控），被我发现抱着宝宝去厨房煮饺子，又涉及到了娃的安全问题。两件事情加一起，发现她唯一的带宝宝长处都没有了，不注意宝宝安全，又洗奶瓶偷懒影响宝宝口粮卫生，只能零容忍让月子中心继续换人。为了3号阿姨，月子中心领导有登门拜访致歉（交谈中发现她们也知道3号的一些问题，但之前没有认真对待吧），然后给我换了4号，换人后真的神清气爽，这时距离服务结束只剩2周了，我很后悔为什么没早点把3号换掉。经验总结就是，当你发现了一些小问题，看一个阿姨不爽了，要果断换人，不必内耗，时间拖得更久，只会让问题愈演愈烈。像之前3号就被我发现过一手抱宝宝另一手端一壶开水，我当场制止，事后也有再提醒。可最后还是又出现了抱着宝宝去厨房点火这样的危险事情。遇到人品不好态度不端正的人，就不要寄予希望。环境（非常棒）：南山脚下，环境视野很棒。内部设施（不及格）：装修风格如图，中规中矩。但设施真的是非常非常老旧，智能化程度是普通快捷酒店水平。空调是中央水冷的，温度调节非常不灵敏，月子期间人爱出汗又很怕冷，空调却永远调不到合适状态，要么冷得头疼、要么热得浑身汗。空调也没有遥控器，睡觉想调个温度要爬起来去墙上控制面板。入住时空调控制面板还是坏的，第二天找维修换的。电视也不能远程投屏，想看个爱奇艺要用数据线把ipad连上，电视就当电脑屏幕用，暂停播放都不能用遥控器。作为一个月均10万的月子中心，真心认为应该升级一下硬件设施。月子餐（好和不好都很极端）：先说满意的，营养师态度很好，会一次排出一周的菜单，再根据需求做调整，糖水好吃，餐食卖相也很好，但月子餐风格的口味确实很难做到好吃，只能说不难吃。再说很不满意的，月子餐的餐碟都没有盖子，每种菜分量少也容易冷掉，我住五楼，餐每次从一楼送上来，外面一圈都是冷的，经理解释说是出餐后要检查菜品什么的，出锅15min才能端上楼，沟通了很多次都没办法解决，我又接受不了吃冷的菜，最终解决办法是我自己从家里搬来一个微波炉，每次吃饭前先热一下，也是非常非常无语的。另外出餐时间全部统一管理，非常不灵活，比如晚餐是5点，但我习惯6:30才吃饭的话，厨房不能根据你需求调整，毕竟是大锅饭做出来的，只能5点就先做好，你要吃的时候再帮你微波炉加热。所以预定时销售说的全部私人订制小锅出餐都是扯淡的，还是大锅饭再分装的模式。产康（很好）：强烈夸木兰，需要什么做什么，完全没任何产康推销。护士（很好）：护士姐姐管宝宝洗澡抚触+妈妈伤口护理，人美心善业务好。医生（就很难评）：入所后侧切伤口发炎又跑了几次医院，月子中心医生会给出和医院医生截然相反的诊断，比如伤口里白色的部分，月子中心说是溃烂脓肿要去医院处理，港大国际部产科主任大夫看了说这是新长出来的肉芽说明长得不错……月子中心总是和医院说的不一样，又话里话外说医院大夫不专业blabla，就蛮制造焦虑的，也完全丧失了我的信任。正常人视角，月子中心医生和医院医生说得不一样，肯定要信医院吧，你是哪里来的自信说医院不对呢。服务：有专门的服务群，态度很好，但专业性很一般，很多事情要先出问题再解决，不能想在前面。举实例来说，医院回月子中心路上，专护师给宝宝包得过于暖和（宝宝起初睡着上车很安静也没给脱包被），还没带奶粉，后来车里又热又闷，宝宝又饿了没吃的，加上太热难受，于是后半路程宝宝就一直爆哭。我觉得专护师记住喂奶时间给宝宝随身带奶粉、按照环境温度调整宝宝的包被应该是基本素养，但是没做到！！出生后娃第一次爆哭，哭到我心碎了，进了月子中心我就情绪崩溃也开始爆哭，就这么开启了不愉快的月子旅程。我是下午入所的，当晚睡觉，床特别特别软，软到腰疼睡不着，空调面板也是坏的调不好温度，第一晚我就全程没睡着！进月子中心的第一天，一整晚全程没办法睡觉！半夜也没人管我，只能等到第二天上午再找人换床垫、修空调。其实工作人员完全可以入所就让我躺一躺试一下床垫软硬度，再检查好硬件设施有没有损坏。细节决定成败，这种工作失误让一个刚生完孩子三天的产妇整夜没办法睡觉，无法体谅。写在最后：坐月子是人生中很关键的阶段，预定前也很慎重，翻过不少评论，大众点评上基本都是说好的（不知道有多少公关成分，据说是写好评送游泳），小红书上全是软广没多少真实客户。直到自己全程经历下来，不能说毫无优点，但也遇到了完全无法原谅的事情。人生中第一次写这么长的点评，也并不算是馨月汇的劝退帖，只是希望把亮点和坑点都真实记录下来，分享给以后有需要的姐妹。总是觉得，如果我有提前看到这些不好的反馈，也许就能更好的管理预期做好预案吧。出所前有问到居住反馈，这些内容也都跟客服小姐姐讲了。希望馨月汇能看到这些真实的反馈，不断改善服务。

一次用心到极致的体验！———很幸运能与馨月汇、与我的专护师喻娥老师相遇！月子会所，环境幽静、设施齐全；人员配备到位、餐食营养均衡。所有的工作人员都十分贴心、热心、开心，会所的课程也十分丰富，既教授各种喂养知识，又有手工、瑜伽等课程解闷，月子期不再无聊！我的专护喻老师十分贴心，工作认真且热情，与家人相处愉快，非常值得信任！在医院生产后全程依靠喻老师用她的专业知识帮助我快速恢复，不厌其烦地为我定好闹钟定时起来吸奶。期间有点小鼻塞也及时为我煮艾叶水+生姜泡脚，对我的所有感受都会回应！喻老师对待宝宝特别有耐心和爱心，胀气时及时稳定宝宝的情绪，每天带着宝宝做排气操，与宝宝听音乐、练习黑白视觉卡与追听，满月儿保我家宝宝还被护士特别表扬😆😆😆感谢喻老师的付出！！！相逢是缘，心里有爱，所遇也会是美好！感恩遇见！[爱心][爱心][爱心]

环境：非常安静，拉开窗帘就是满眼绿色，背靠荔林公园，六楼楼顶还有大天台，有二胎来了也不无聊。每个楼层都有一个大中庭，宝妈们可以坐着唠嗑[吐]护理服务：每日测体温，虽然来到月子中心不久就乳腺炎了，查房医生护士非常负责，安排人员陪同去医院月子餐：听说月子餐是聘请的粤菜大厨，确实很不错呢，精致的摆盘，荤素搭配很全面妈咪课堂：有好多丰富的妈咪课堂，做月子也不会觉得无聊