本人于2023年9月14日在三省会员店（地址：重庆市渝中区大坪英利国际大融城负一楼），购买超市会员服务（享受会员价），共支付金额9.9元，有支付凭证，会员于2024年9月14日到期，在到期后商家未提醒市民会员到期，在此期间通过小程序消费了两笔订单（2024年10月22日，消费192.9元，2024年12月21日，消费279.1元），均未享受会员优惠，向商家反映，商家开始同意退款，后面突然变卦，表示分文不退。在购买过程中一直没有一个地方提示需要购买会员，我的会员到期，没有一个傻子会不买9.9会员费而多花300块本来他们的定价就比普通超市贵，我也能理解因为需要购买他们的会员卡嘛，但是没有提醒我会员到期，期间他们工作人员也给我打电话说过啥东西没有了这样的事情。接下来我会继续投诉各个部门，维护我的合法权益。大家也擦亮眼睛，在网购那么友好的市场环境下，还有这样的不诚信商家，这样的商家指定不能做大做好，这样的商家不配值得消费者信任！

店内整洁明亮货品摆放整齐干净商品罗列很有秩序工作人员热情周到我找修复面膜的时候很耐心的给我讲解非常愉快的购物体验

叁省会员店.大坪大融城店，位于渝中区大坪英利大融城LG层，轻轨1号线大坪地铁站出口步行450米就到了，楼下就是停车库，各路公交车均可到达非常方便。会员店的商品种类繁多，性价比高，会员卡还可以打一定的折扣，大多数商品都很便宜，商品质量安全干净！