办理效率慢，磨磨唧唧，态度还可以

我能吐槽中国移动吗？不知道为什么每个窗口办理业务都特别的慢，中国移动的办事效率这么低吗？去一趟好几个小时，都不会办理还是咋地？现办现学吗？我真是服了这个效率了，来一次在也不想来了，这么大的中国移动不能改改服务效率吗？真的无语

这里是中国移动百盛营业厅。位于芝罘区中心，交通便利。附近有不少卖手机的。有大型超市，大润发，振华商厦。关键是服务态度非常热情。室内有空调。营业大厅很大，非常专业，有大屏幕。光线充足。里面非常干净，卫生整洁。

周五，补卡，用了一上午时间，首先说营业员态度还是挺好的，但是！！！你们二楼那么大的地方，为什么让等候办业务的顾客在一楼坐小板凳等，跟食堂排队似得，还先门卫发号，上去再身份证领号，不麻烦吗？？？排队时候就听当地老太太抱怨，说这么多年了你们这怎么一点改进都没有，回回都排大长队。烟台好歹也是山东排前几的城市，营业厅这么大，又挨着火车站，办个业务跟大清早老头老太太去超市抢鸡蛋似得，你们就不反思一下吗？？？？服务在哪，顾客体验在哪？？

这是在西大街还是啥街，路口，上二楼，在一楼等，还好吧~

手机一直用中国移动的，现在手里的卡已经十多年了。前段时间使用的手机流量出了点问题，网上营业厅又解决不了，只好去西大街营业厅办理。进门，首先登记个人信息，然后头上挨了一枪[调皮]再去排队等候……上了二楼大厅，人不多（在电梯口排队等候一个个叫再上）等了一会儿，就开始解决问题。应该说服务人员真心不错～耐心解释，帮助查找原因……在这里说声：谢谢！