西安曲江银泰的森达专柜服务员服务极其不专业，在喵街上买鞋也不是一次两次了，别的专柜都比这家奇葩专柜来的专业。开始我买码买大了，沟通换货，答应的很快，说的也很好，但是我寄给他们，他们签收后完全没有给我发鞋子，重点是我催了他们，他们也不理我，也不给我单号追踪，后来周末的时候莫名其妙地包裹到了。周一上班我拿到货，结果发现鞋子正面倒绒十分明显。我就好奇，寄给我残次品，但不提前跟我沟通，怎么了你们是等着逮到哪个好说话的顾客就这样默默地把破鞋子消化掉吗？我主动与服务员沟通，人家压根不理我，在这玩什么人间蒸发，是以为我找不过去么？！还是你们合着这意思是这破鞋子给到我手里，我要么就得认栽，要么自己掏着运费给你们送回去？！就你们这样的态度，我坚决要投诉到底！！！

自己以前的鞋子都觉得配不上自己今年的气质，所以想趁着双十一去商场看看有没有什么活动，给自己淘一双鞋子。以前觉得以前觉得森达的牌子挺好的，而且款式也很多很时尚，但是最近男款都是主打，就到我脚上的这一款特别喜欢打完折是580左右。