来常州游玩，住在这里，五星级的酒店就是不一样，房间舒适，地方大，各种设施齐全，尤其他家的早饭也是琳琅满目，好吃的吃了三天也没把要吃的都吃完，哈哈哈，每天两顿，早午饭+晚饭，味道也很好，下次来还住这里。

第一次来这家酒店，火车站一号线直接过来，再走十分钟就到了。整个酒店环境还不错，虽然不算很新，双标和单间都带浴缸。尤其是大床房，床宽两米很适合亲子式入住。楼下有个不苦咖啡，橙橘美式味道很不错，双休来还有自助餐。

酒店比较老旧但保养还不错房间风景有树木，围绕着小湖感觉还不错但真的要吐槽一下冷气真的不够行政酒廊的下午茶点心做的精致也是觉得闷热🥵行政酒廊的服务非常贴心，笑容满面房间的服务也不错还送了水果需要什么也会及时送到

没想到在常州有一家这么好的五星级酒店，我到了总台之后，总台工作人员非常热情的接待了我，看到我膝关节不方便特地安排了一个值班的男生用轮椅推我上房间，房间里面的光线非常的好所有的卫生用品都全部配套好了，而且还动到了房间之后帮我泡好茶拿好水果放在茶几上服务非常的细腻，知道我对这个乳胶枕头有喜欢还马上安排客房的工作人员帮我调试好了枕头！他们的早餐在一楼非常的丰富有很多地方的特色小吃！在三楼的健身会所游泳池，水质非常的干净，温度非常的适合！在这里特别有一个细节，让所有人都很温暖的，他们在电梯里面安排了一个沙发，如果有老人家坐电梯的话，可以直接坐在沙发上，塞这种细腻的服务真的太棒了！给这个酒店点赞！

先说结论，这次入住有点失望😔来常州办事，选择了这家希尔顿酒店入住。套房还是比较大的。视野不错，可以俯瞰公园。服务比较让人失望：1.让朋友先去酒廊吃下午茶，结果朋友被告知，必须是房间预订人登记带进去。不知道怎么会有这样的政策，让我在朋友面前很丢份。后来大家都不吃直接离开酒廊。2.晚上9点多将近10点，在客厅休息，听到有服务员在敲门。门口是按了“免打扰”灯的状态。后来服务员看我没有开门，过了1-2分钟就走了。真的莫名奇妙。3.儿童乐园滑滑梯，有个很明显的破洞，万一有小朋友手指卡在里面，有安全隐患。估计平时维护疏忽大意。

印象非常好的一家酒店，各项设施配套齐全，环境干净整洁，床超级软而舒服；如果选择全景大床房，还能看到对面湖面景色，有种岁月静好的感觉；前台hanny温柔亲切又好看，业务特别熟练，还主动帮我办了希尔顿会员，让人宾至如归、喜欢这里～

先说优点：1饭很好吃的，不论是自助早餐还是桌餐，自助早餐尤其是煎饼果子和蛋饼，桌餐我最爱土豆牛肉，太好吃了2偶遇酒店管餐饮的经理，感觉是很有责任心的，会根据客人的需求做出相应的帮助3房间很大需要改进的地方：1出差住的，隔音效果非常差，凌晨一点隔壁推门出去说话的声音听得一清二楚。关门的时候，我的床都在抖动。2外卖没有机器人可以送上来，可以理解老牌五星级智能设施跟不上时代，但是感觉可以改进。3问前台要水说了房间号，直接念出了我的全名。旁边就站着两个陌生男子。一点也不注重客人隐私。这点我想应该酒店培训的时候应该是要培训的吧。

希尔顿酒店的确值得信赖，这次整体入住体验优质。**地理位置与周边环境**-**交通便利性**：周边交通便利，对街就是武进新天地公园。-**周边景点与商业**：步行5分钟可达新天地广场等商业商业，自驾5分钟到春秋淹城、野生动物世界、武进博物馆等景点。**客房设施与舒适度**-**房型与设计**：升级到25楼的行政套间，设施完善。缺点就是台灯偏暗，不适合小朋友晚上做作业。面积宽敞，独立浴缸、淋浴房，房间隔音效果好，床品舒适。3楼行政楼层可享免费早餐和下午2点7点半欢乐时光。-**景观与细节**：可俯瞰武进新天地公园和武进电视台，房间隔音效果佳，床品舒适。**餐饮体验**-**早餐与餐厅**：特色包括煎饼果子、锅贴、现场拉面等，早餐从不让我失望。**前台与行政楼层**：前台服务友好，钻卡会员常获免费房型升级，入住流程高效。我入住时7点多了，前台帅哥提醒我行政酒廊欢乐时光免费晚餐7点半结束，马上带我去行政酒廊，一边吃饭一边办理入住，五星好评。行政酒廊服务人员看还有客人用餐，贴心地延迟10分钟收餐。##总结常州新城希尔顿酒店表现优异，特别适合在武进区商务客群或者游览春秋淹城等景点的客人。

接着开会的机会入住了这家酒店，酒店里面散发着那种oldmoney的气息[笑哭]房间是地毯，但是很干净，而且特别安静，有冰箱；健身房设施不错，有很多单一功能的器械，适合小白上手；会议室宽敞明亮，挑高很高；早餐感觉在这个级别的酒店里不占优势，品类和品质乏善可陈，而且感觉光线不太好，吃的人比较压抑[捂脸]酒店门口就是公园，附近有商场有地铁，位置还不错

带着家人来常州旅游，挑选了有名的希尔顿酒店，很不错的体验房间设施：一应俱全，特别床很舒服，一躺下就睡着了餐厅：吃的也很不错，专门让餐厅经理安排的本地特色菜，服务也让我们很满意三天住宿毅然决然就定在希尔顿了