12月8日带狗遛弯，顺便办个业务，把狗系在门口的栏杆上，有个经常出没在银行并不办业务的精神有问题的人把狗偷走。当时银行的保安及工作人员都见到，并未提醒，狗被偷走。事发后保安及银行工作人员立即澄清并不认识精神有问题的这个人。请问一个月经常去，并不办业务，精神还有问题的人，你们怎么会注意不到。真是事不关己高高挂起，服务行业的银行人员本身的自我素质和自身修养真是问题，换作是他们员工自己的狗丢了，立马操办起来，以后再也不会去北京银行办业务了，更不会去世纪城的北京银行。失望透顶。除了失望，是严重的谴责银行大厅人员及保安，并没有做到服务这两字该做的事！

真的是超级超级慢，中午就开了一个窗口，后来有人在大堂嚷嚷就又开了一个窗口，两个窗口也超慢，大堂坐了很多人等待，大堂经理服务还不错，就是柜员这办理业务的能力实在是有待提高，大堂环境不错，大堂经理会推荐理财，营销意识不错

北京银行24小时自助银行(世纪城支行)位于北京市海淀区板井路69号世纪金源国际公寓东区首层，自助设施不错，非常好用。