[点赞]车站服务员好好啊，指引很到位，而且空调很冷，很加分

广州东站环境:比较干净整洁，格局、布局都非常好，是大城市的体现和象征；服务:1、路牌指示比较清晰，乘坐那一趟火车，就在哪一个候车室侯车，电梯分流较好，不会出现拥堵和拥挤；2、设有扶梯和直梯，工作人员会提示、指引老年人乘坐直梯；既安全又方便；3、还设有专门老年人候车室，可以提前安排进站上车，减少了儿女担心老人着急排队被挤倒、摔倒的安全隐患发生；4、提前可以预约送老年人到车上，避免家人不放心和担心！整体感觉很好！为广州东站点赞👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻

广州东站第二候车室，在东站一楼，从1号门进去的人最多，6号门人比较少也近一点。候车室内座位比较多，基本能够满足旅客的需要。候车室内有热水供应，自带保温杯即可。整个候车厅也有餐饮供应，但同样是快餐的套餐都不市区其他门店贵一点。在这个候车室等待的列车基本都是发往潮汕方向的，出行的小伙伴注意啦[调皮]