作为细节控+强迫症业主，最怕效果图和实物货不对板，经朋友介绍定了观兰，这次从交付到安装全程高能——门厅轻法式拱门柜纤细拱门线+哑光烤漆的碰撞，好多业主到我家看了都夸质感细节到位女儿房直接造了个霍格沃茨设计师听到“想要哈利波特主题”眼睛都亮了！隐藏式滑梯从城堡露台延伸下来，除了滑梯女儿最喜欢的就是躲进楼梯小屋，她说安全感和趣味感十足最想夸的是服务团队的专业度施工期项目监理现场巡检，确保安装顺利及效果把控安装时完每块板材穿“防护服”，细节到位最感动是滑梯坡度调了3版，师傅说“孩子安全比工期重要”果然高端定制赢在落地！经朋友介绍，也再推荐给大家

商家在正式合同中虚增收费项目，之前几份报价单都没有这个收费项目。后来发现之后商家只承认这是工作失误，没有任何赔偿。大家在签订合同时要擦亮眼睛

很偶然的一次机会跑去剪刀石头布看窗帘，看到了这家的室内全屋定制，整个细节和材料都非常高品质，接待的方经理和设计师阿果也相当负责，从初次接触到最后签单到到货安装，他们的服务都是非常细心体贴。落地的效果也是顶呱呱！值得推荐的一家品牌！

全案托管专家>从硬装到软装一条龙救星！原以为定制只管柜子，没想到连瓷砖铺贴方向、吊顶弧度都包含。主卫双台盆错位设计避免打架，镜柜暗藏美妆冰箱插座，软装清单根据效果图1：1给到>沟通超顺畅给设计师李老师发张灵感图就能get精髓！想要《布达佩斯》电影配色，沙发背景墙用进口艺术漆手刮纹，阳光下有细碎金箔感。期待整体落地完成的整体效果，目前满意度已超预期！

入住才是服务的开始！用了观兰两年想为他们写条好评为他们的服务点赞，同时也推荐给大家定期回访主动保养五金铰链，调节门板缝隙，梅雨季前提醒除湿。使用过程中产生了划痕，立马安排师傅上门维修，这种终身守护的承诺，让几十个w的花费物超所值！和阿果和方园也成为了朋友，有时家里更换一些软装搭配还会咨询他们的建议，她们都很热心交流，总之在这个容易踩坑的选择里我很庆幸做了这个正确的决定！

很专业，沟通顺畅，方案高级而不失温暖！期待！

这家全屋定制店家超级好超级耐心听意见服务很用心家具质量以及设计方案都很符合我心中所想选择观兰的全屋定制真是装修以来做的最正确的事！！

跟阿果的沟通很顺畅，设计师很专业，售后也很用心，安装效果呈现的非常精致，选择观兰真是太给我省心了

风格本人非常喜欢，已经来看过好几次了，家具各方面都有，非常丰富。

在店里看中这组书墙于是让设计师给我做了点改造直接搬回家，安装完果然是大气的，喜欢！安装肖师傅也是很给力的，现场出现点小问题当场解决了，没有返工一次到位，算是一个比较省心的定制过程了[强]