什么破洗浴？就这？还开什么店啊？一：门店没有服务意识语气态度极哼二：明码标价还欺诈消费者拿消费者当傻子？三：门店环境太差，水一会儿冷一会儿热，浴室冷的要死四：当班没有管理层人员处理顾客投诉，把顾客凉在一边，草草了事具体情况如下：因为我不是四场的，所以之前没在这边洗过，第二次来这家，第一次是7月份，进去了前厅人员什么都没说，直接给我一个手牌让我换鞋进去，我也是没看，脱了衣服就把头发淋湿了，瞅一圈没有洗护用品，我自己也没带，头发湿了也没洗成就出来了，进去到出来不超五分钟，最后收了我15元门票钱.今天是第二次去，和男朋友在这边吃饭来的，这次长记性了自己带浴品了，从我进浴区到出来之前都没看他家的价格表，进浴区之后我问搓澡大姨套票是怎么收费的？回答了，我没听清，加上我前面有一个人要做奶浴，我就出去等了一会儿，我就问了更衣室大姨奶浴都有什么套票？拔罐多少钱？和我讲什么45元48元58元等等，我说那拔罐呢？和我讲没有奶浴拔罐在一起的套票，只能二选一，大姨就问我主要想要拔罐呗，我说奶浴拔罐都要，就推荐我做58的套票，拔罐45元，这个时候我不知道45也是套票，单纯的告诉我拔个罐45元，之前一直在华溪洗，拔罐也四十多块钱，所以这个价格我是接受的，等我进浴室了，更衣室大姨告诉搓澡大姨，我做58套票加一个45的拔罐，这期间更衣室大姨起码和搓澡大姨说两遍要先下单，搓澡大姨得说三四次先别下，一会儿在下，我当时心思这是一会儿还要给我推销别的产品喽，现在想想就是觉得一个人下两个套票，付两遍门票浴品和搓澡钱对不上账，后面我做上奶浴了，更衣室的大姨进浴室收拾卫生，往地上一门浇冷水，浴室总共算我三个洗澡的，本身热气就少，那点儿热气全整没了，我在搓澡床上冻的直咬后槽牙，刚上床的时候搓澡大姨泼的水跟开水一样，是想给我脱皮嘛？从我定完套票到奶浴做完，我要了两次牙刷，第一次还不愿意给呢，要不是搓澡大姨和更衣室大姨说套票里面送牙刷，都不给拿，告诉了也不给拿啊，要了两遍才磨磨蹭蹭拿来，咋？你家牙刷襄金边啊？抠鼻搜搜的，套票里面包含的浴品，也是洗完了才给，浴品袋里面就一个毛巾，一个澡巾，一个沐浴露，连洗发露都没有，做完奶浴后让我在更衣室拔罐，做奶浴的时候就给我冻的不行了，我心思上大厅在拔罐吧，就告诉搓澡大姨不拔了，而且一楼更衣室更冷的受不了，我出来吹头发，大姨跟怕我跑了一样，还要给我拔，我说不了，然后大姨转头就和另外一个顾客说拔罐20，我就很纳闷，出去就问工作人员，说自己是新来的不懂，让我问前台，前台也不清楚，非说我单做一个火山泥奶浴58块钱加上一个45的拔罐套票，但是问题是我做的是58块钱套票里面包含了门票浴品搓澡奶浴（蜂蜜+奶），压根没做火山泥奶浴，甚至前台进去和搓澡大姨了解情况之后，出来了服务态度更差，直接不想搭理我了，那么请问浴室贴的到前台投诉有什么用？还爱搭不惜理给的说让我找搓澡大姨理论，就去扒拉那一碗破面，那么请问你不懂你不会找当班领导嘛？这么大店没有领导还没有店长没有老板嘛？你脑子乱，就这么一个乱报价服务差的客诉就脑子乱，你上什么班啊？贴什么到前台投诉啊？说的好听，前台都不如那猪脑子好使，就知道吃那个破面，那么请问浴室贴的到前台投诉有什么用？后面搓澡大姨出来了还在犟，说我拿浴品了，就要付两个套票，我就拿了一份浴品，而且一个套票里面就报包含一份浴品，我就搓了一个澡，一个人洗，一份浴品，就因为加一个拔罐，为什么要付双份？我又问了她两遍，我现在做完58套票了，我在想拔罐多钱，还是咬定45块钱拔一个罐，当时我身后就是价格表，明码标价写着拔罐20块钱，后面不想和他们争论，上楼找的男朋友，等走的时候，前台就一句我已经把搓澡大姨说了，她不懂就草草了事了？就这么解决客诉的？一个前台能给搓澡大姨说到哪里去？她不懂为什么告诉我拔罐45告诉我下一个顾客拔罐就20啊？就因为问清楚我不是这边人还接受了这个价格，就看人下菜碟嘛？是不是太恶心点儿了？穷疯了吧，走的时候还让我们投诉，请问我怎么投诉，投诉电话多少，投诉给谁？每一家店开业都不是为了一时利益吧？何况就多钱挣我20块钱，格局这么小开什么店啊？最后我不是差这20块钱，就这明码标价还和顾客打晃，欺诈消费者，店还想不想开了？

水忽凉忽热，环境不好，拖鞋还带扎脚，蒸房不工作