位于甘肃省兰州市七里河区南滨河西路186号的甘肃赛亚别克4S店是一家专门销售别克品牌汽车的CS店，这次来是做一个车辆保养，这里涵盖修理、保养、销售一体店，最近这里上了新车，五座、七座都有，还有免费饮品，保养大概一个来小时，服务还不错。

2014年7月8日，我公司从甘肃赛亚汽车销售服务有限公司购买别克GL8豪华商务车一辆，车架号LSGUA84BθEEθ4θ277，发动机号140850059，车牌号甘ANC116。2016年9月28日在兰州新区兰石厂附近发生非碰撞性机械故障，当时车辆行驶总里程数为八万多公里。驾驶人员立即停车，请救援车辆将该车拉运到兰州金宏达别克4S店（下称兰州金宏达）。该店维修人员检查后确定为发动机故障。故障确定后兰州金宏达以该车在4S店只做过两次保养为由不予承担保修责任。后我公司人员及常年法律顾问多次与兰州金宏达及上海通用汽车4008202020服务热线联系，但他们相互推诿，在事件发生一个多月后仍然不予修理。我们认为，国家关于汽车保修期的规定是不短于三年或十万公里，也没有必须在4S店进行保养才能享受保修政策的明文法律规定，兰州金宏达主张的莫须有的抗辩理由没有相应的证据支持。该车应享受质保规定，免费更换发动机。

这个店除了服务态度不错，喷漆就是一坨屎，还4s店呢，车门就一个划痕，喷完漆后也没仔细看，主要是对他们太信任了，洗完车后一看，气不打一出来，整个车门比原来还难看，到处都是划痕，而且色差明显，真后悔选他们店，保养处处是陷阱，以后保养还是去别的地方