关于河南省洛阳市正新鸡排（盛德美店）商家做的ex事事情是这样的，我们公司经理爱给我们点外卖，一次就是十几个人的份量，美团外卖APP的点单记录都有（我会附上图片来证明）（我们点了这么多次外卖就给了一个差评[大哭]可想而知我们是什么样的人吧，都是一些善良的小女孩）（就给了正新鸡排盛德美店一个差评所以商家自己反省反省吧😅）2025年2月10日，我提议吃正新鸡排，因为前几天我在美团点了两次，份量都很多，在收到盛德美店送来的10几份鸡排后，我发现每份的份量都很少，像是2份分解成了三份的样子，还有商家给我们少送了一份，于是我就打电话给商家（因为我在盛德美店点过，我知道份量所以我有点生气，我接通商家电话后，语气比较生硬）后来我说：只要你们说份量没少那我就相信你们（在此期间商家的语气也不好，我第一次遇到少送的行为还不是一个好态度的商家，真是栓q啊老铁们，餐饮也属于服务行业，顾客至上啊，你们家真是让人一言难尽）然后让他们把少送的一份送来，加上我们又单独买了一份，钱也给大妈付过了（微信转账的，有记录），结果这个商家让自己的父亲来送，我的天，我们都没有想到会让年纪大的叔叔来送，因为楼层比较高，好像是叔叔不会坐我们这个电梯，我们还下到1楼去找这个送餐的叔叔了，拿了鸡排就走了，叔叔还说：不好意思，给你放了两瓶饮料什么什么的，然后我们回答是：好没事就走了），我们在评论区就给商家了一个差评，评论的都是真实内容。以为这件事就此结束了。直到3.12号我们经理又给我们说想吃什么喝什么，我们去美团外卖选呢，才发现了商家回复了评论，并且完全在颠倒黑白，还说了很多假话，我们所有人都很生气➕无语，但是由于时间长了不能回复评论了，我们就跟美团外卖APP的客服对接，要求商家道歉自己的行为，结果商家拒不道歉而且态度还是很差劲，美团外卖APP说赔偿我们代金券，我们不需要，我们只需要商家的道歉➕澄清事实仅此而已。附上商家倒打一耙的评论1️⃣执意要补送我想回答大姐第一个问题，首先是不是你们少送了一份，补送不是应该的吗？你说退钱就退啊，什么都是你说的算是吧。2️⃣又要了一份，没在平台下单，骑手必须美团下单才能有我想回答大姐第二个问题，如果说你没有少送一份的话，我们也不会在单独点一份，并且微信给你转账美团外卖又收不了手续费，还给你省钱了，我真是栓q，不知道你脑子在想什么。3️⃣我们作为商家，专门给你送餐，还送了两瓶饮料，也是真心实意我想回答大姐第三个问题，我之前遇到少送的，人家商家都是主动自己定骑手给送来的或者自己来送，我不知道你为什么要把自己少送错误的错归结到顾客的身上。4️⃣说我们前期沟通态度恶劣我想回答大姐第四个问题，首先我在你家点过，给我的份量不少，所以我收到十几份的时候看到份量那么少，是有情绪在的，我心想：不会因为点的多商家就偷工减料吧，而且沟通的时候我也相信你了，你说没有少。我也相信你了。5️⃣送餐时辱骂长辈（老年人）我想回答大姐第五个问题，我们连句话都没跟他说，不知道哪里辱骂了叔叔，你还带个括号，老年人，真会找亮点啊，看来心思不纯，你这个人心底也是阴暗的，我们有两个人还专门下到1楼去取餐，真是不知道你为什么让你父亲来送餐，我不理解，年龄大了还让人家来，不知道你这个女儿是怎么想的，自己在平台上叫个骑手也就几块钱吧。第5️⃣个事情是我们最无法接受的，完全被造谣，被诬陷。6️⃣年轻人不懂事我想回答大姐这个问题，你说我们就我们，不要带上年轻人这个群体，就事论事即可，你要是说我们不懂事，你觉得你自己懂事吗？你让你年纪大的父亲才送餐，不知道怎么想的。还有你这个人真的思想特别不好，我觉得，总之你不是一个善良的人。7️⃣点的多所以少送属于正常现象我想回答大妈这个问题，要是所有的商家都像你一样，消费者谁会买单，自己的错误不愿意承担，不想想自己的错吧，还推卸➕污蔑。结果我看完正新鸡排盛德美店的评论区，终于知道为什么发生这件事了，评论区很多人说她家偷工减料什么的，大家可以自行去美团外卖评论区查看。希望大家避雷这家正新鸡排吧。我可以保证的是我是一个善良的人，我们公司的所有小女孩都是善良的底色，我连买的东西商家机器那边没封好口结果撒自己了一个裤子都没对商家生气，还说没事没事，并且点了他们家无数次外卖，并且推荐给同事点，我还在美团外卖APP上给好评。我们不再匿名，我们坦坦荡荡。

正新鸡排在市内有好几家分店，去过好几家店，第一次来位于涧西区景华路与天津路交叉口的，盛德美店。正值周边小学中学放学期间，路上车水马龙，人多，这家店生意也挺好。买的有鸡翅根，鸡腿，汉堡等。饮料选的是一瓶金橘和一瓶苏打水，但是拿到手的是两瓶一样的苏打水[捂脸]鸡腿里肉也有点不熟，不能说生吧，但是不算熟，希望能注意点

[调皮]位置：这家店的位置很好，在景华路与天津路交叉口大张盛德美旁边[薄荷]环境:是一个小门面招牌很醒目，品种也很多，制作过程，一目了然，[服务铃]服务:基本上都是成品，做的速度比较快「正新鸡排餐」「拉丝芝士棒」「脆皮鸡肉圈」鸡排很好吃外焦里嫩，用甘梅和胡椒味道非常好。