店员服务态度差态度恶劣，明明是很正常的在试笔，结果过来看我们几个是小孩就说不买就别买，整的像你家笔镶金边一样那么金贵，但凡穷人都不让试呗，和记着你家只照顾有钱人？店员在服务过程中缺乏基本的耐心和礼貌，对顾客的合理需求回应消极。作为老顾客，真心希望商家能重视服务培训，规范员工行为，不然很难再支持了。

门店环境：爱看书的朋友有福了，里面各种各样的书籍，有许多都是可以免费观看的，有坐的地方环境停优雅的，进门口有娃娃机，不会吵到里面看书的人，往里面走有小学中学高中的资料，试卷，应有尽有，尽管是周三，图书馆还是坐满了人，还有饮料咖啡可以点[点赞]

环宇城东方书城真是爱书人的好去处！里面书籍种类齐全，从畅销小说到专业教材应有尽有，分类清晰方便查找。环境安静舒适，灯光柔和，还有专门的阅读区可以静心看书，价格合理，经常有折扣活动，会员福利也很划算，每次来都能逛上大半天，绝对是文艺青年的宝藏打卡地！