总体还可以，现在周末没有办公窗口了，也不是只有这一家，其他的稍微小一点的中国银行周末都没有办公窗口了。如果去需要去河西支行，就是解放南路那个，挺远的。具体营业时间请见图片吧，爱国道这家店周六休息，别白跑。办业务送块儿香皂。还有自助饮水机，人性化。

自动取款机不好使人工办理也不好使上午办理不了耽误大事此银行必须整顿不为百姓办事做事拖拉

尤其办理第三代社保卡幌子让老头老太太办理其它业务业务及其反锁反复照相插卡输入秘密验证。声称我们不可摸客户手机让老人自己按不人性化。机器按键是反光的根本看不清楚每个人业务都超过半小时以上。窗口办理业务员办理缓慢。就是墨迹时间这种没有效率的工作应该彻底整顿。

中国银行是国有银行，2021年最后一天年终奖到位，逛街后顺便取钱，坐落在河西区爱国道上，西南楼地铁站附近，银行有自助提款机也有营业厅，办理业务方便快捷，换外币提前预约，服务不错，国有企业有保障，值得信赖！

社保卡十年到期换新中。没想到这么多人，大批人集体到期兑换。大家都是周末休息的，集中在周末去银行办理。建议大家开门就排队为了节省时间。也希望增开网点，服务大众，增加服务人员，在周末今天时间，就一个工作人员负责换社保卡，太少了，顾客人多，造成很长的排队拥挤现象

这个银行我是第一次来，说一下我自己真实的感受，我是办理开通医保卡，因为我不是很明白这个事，正好赶上同事也办业务就一起来了。同时在窗口办业务的时候我就找了一个工作人员（穿着工装有工牌的一个年龄偏大的姐姐，短发微胖个子不高）去咨询，姐姐全程坐在外面等候区椅子上，我站着问她，她没有起来而且在低头看着手机和我说话，我站着拿着自己的手机弯着身子去咨询她，后来我就问她这个可以坐吗，她说你做吧，也没太看我，还是看自己的手机。（这种服务我表示我理解不了）后来帮我办理激活医保卡的时候可以办网银，又去窗口，窗口的办理人员打完一个单子应该是让我签字（我当时理解的）也没有告诉我，直接把单子给我，我问这是要签字吗？只说了一个字“对”，我2次无语这种服务。第三次是临走时候我还有不明白的，就问我的同事，同事去问的第一个接待我的微胖工作人员，那个工作人员连解释都没解释，不耐烦的让我们去找自己公司，后来同事继续问的时候，就直接说已经和我说明白了，问我懂不懂，我说不懂才问了，她也没说话。最后我们就走了，不想在这吵架，跟这种低素质的服务人员根本无法去交流，是不想自己找气受。其实我的同事说得对，在这办理的就应该问这，但是当时是在听生气，就走了。大众点评我从来没给过任何一家差评，但是这次说出来也是想给大家一个警示，这家银行，是不值得去办理业务的，从服务到专业度都非常非常的差。

办理业务太差换第三代社保卡让老人跑了三趟业务员坐门口抱着手机玩的嗨皮应该整顿

业务混乱服务人员过少为了发放肥皂要输入好多程序输入密码按键设置反光老人看不到为了业务让顾客迷迷糊糊上了好多不同业务

办个社保卡两个小时！我太惨了！

在西南楼地铁站附近的中国银行，虽然面积不算很大，但是环境很是不错。大堂经理也很认真负责。来这边办卡顺便咨询了其他业务，没有任何敷衍了事的态度。而且解答问题也很耐心很详细。没有像其他银行的柜员那样一问三不知，所以很值得表扬～