出现点情况，服务人员都很好，经理很棒，积极解决问题。

这家银行很大，位置很好找，在这里办业务还可以上来停车，保安师傅帮忙指挥👍🏻进来以后大堂服务人员都很热情，效率也高，很快就办完了我想办的业务，对我们客户很有礼貌，柜台正在给警察叔叔办理业务，工作也很认真。银行里的小姐姐们颜值都很高👍🏻

因为需要办理业务来到这家银行，恕我直言，全国各地大大小小的服务机构去了也不少，这家是最令我叹为观止的。服务大厅工作人员聊闲天，开玩笑的笑声回荡在整个大厅，我不太清楚银行里面业务的具体分配，但是明明有两三个无所事事的男性工作人员，却告知顾客去其他支行办理业务，理由居然是怕等待时间过长，美其名曰为顾客着想，那么请问，各位闲着聊闲天，没事出去抽烟的几位男性是死的么？甩手掌柜么？光大是你家产业是吗？也许你们的服务职责确实不能办理我们的业务，但是你总不能不会办理吧？规矩是死的，人是活的，这么不懂变通，不管啥业务都推到其他支行，那么请问你们这里存在的意义是什么？每天上班就是来混吃等死？每月拿到手的工资心安理得吗？

这是光大银行南开支行平时人不多，挨着五马路小学，所以上下学的时候有点堵但进入之后你会发现，大家都很热情随着很多业务能够在银行柜台办理了，因此，这家人少的银行可是不二的选择，他家的理财产品也是不错的，没必要要求过大的利息，稳定白市驿王道

现在去银行办业务真的是少了，因为疫情的原因，银行很多都开展了电话与网上的服务，我这次来是处理我的光大银行APP不能登录的问题。银行小哥儿听完我的反馈，找了柜台姐姐，问题精准找出一一有人给我开了张二类电子借记卡。不出意外，应该是办信用卡的时候开的，小哥儿心知肚明原因也不能那么讲是办信用卡的人给开的啊。至于为什么开，相信无利不起早…解决方法也有，就是打客服电话销卡，柜台办不了。此行，还算圆满～不过，打客服电话就是另一篇故事了，与“实体店”无关，不吐槽了…对了，光大这家银行一周7天都能办理对私业务，挺方便的～

服务挺好的工作人员态度好有耐心有责任感

体验很不好，不满意，不满意，不满意

我因为有这个银行的储蓄卡和信用卡，最近经常在使用和还款的事情上出现一些问题，所以长到这银行来处理。这个银行的工作人员服务态度很好，特别是理财位置上的一位刘姓女工作人员不但服务态度好，业务也很熟练，我的问题找到她，很好很快的处理完毕，并耐心解答我的问题，很感谢她。