作为维也纳集团的成员酒店，相比其他城市的维也纳那就算是比较差的了，除了位置不错，其他实在没啥可称赞的了[发呆]首先说是设施陈旧，我们要的是豪华间还都是破旧不堪～窗户关不上，纱窗又脏又破，让人都不想用手去触碰[闭嘴]卫生间洗手盆是破的，破碎的裂痕很脏，一看就是维持了多年不肯换的，房间里的木质家具都是一看就是早该换新的程度，白色的枕套上有明显清洗不掉黄色斑斑点点……早餐厅估计是承包出去了，两位服务员，一看就不是酒店专业服务员，客人吃饭时间，煮面条的那位自己也蹲在操作间里吃着喝着，客人点的煮品就等着去吧[晕][抓狂]还振振有词……这样的好像啥入住类型都不适合

过年住的…我是真带服气了，小县城四百多一天的价格，我能理解！但是！！！房间连电视都没有，我问前台，前台说是老板平常的房间所以没有……我弄不懂这跟给我消费者房间没电视有啥关系！洗澡水也不热，水压也有问题，浴室里头也是非常差连地漏都有问题，洗完漏不下去水因为没有电视补偿的早餐：更差…好不好吃不算，不到时间人家就提前收拾掉了！去迟稍微一点根本就没有的吃，然后餐具也都提前收走，叫服务员，服务员就说洗不出来没有餐具，喂小孩需要勺子，要了几次的勺子都没有，我估计是把早餐包给供应商做的！做的一塌糊涂！我一忍再忍忍不住了发火才给我勺子！我看他家还承接婚宴，我劝大家别去自找麻烦婚礼这么大的事情就别交给这种服务如此低的商家了[吐][吐][吐]

早餐：早餐很丰富，也很好吃wifi：网有点不好床：软，睡的很舒服停车：停车不好停，没什么位置餐厅：餐厅在5楼，吃的较多服务：前台服务态度不错[强]。房间设施：也还齐全，就是吹风机是放在抽屉里的，一开始没找到[调皮]

[调皮]国庆定的，当时好多人订不到，网上一下就定到呢，价格合适，节假日也不是很贵。位置很好，中心位置，去哪都很近，当时多拿了个房卡交了押金忘记退，打电话给客服也退啦，很顺利。服务也不错，挺干净的，可以免费停车

停车：有停车场🅿️，周围去哪里也都很方便，房间环境卫生都很好，房间里的味道也很好闻，就是不知道是什么香

不会住第二次，这个水……哎呀呀呀呀

还不错，在五河住着比较方便，位置好，环境也挺干净

昨天晚上入住的，体验感超级差，不是恶意差评，空调设备不检查，洗完澡了，一身的汗，夜里1点多，换了2个房里都没好，床套不检查的吗上面成片的污渍，看着都恶心，折腾到很晚，可以说是我订过的，住的最差的酒店，不是恶意差评，是真的让我体验这家酒店的感受无法忍受

这个酒店让我很不满意。记住你们是服务行业，服务行业永远不要有高高在上的感觉。强烈建议贵公司对员工服务意识的培养。还有卫生方面，能到你们这里住的基本都对居住环境，条件有一定要求，地毯上红一片黑一片的，玻璃也不干净，卫生死角也没有打扫。灯光整体发光，昏暗，配上房间里发黄的壁纸，发黄的地毯，发黄的桌子，发黄的柜子，你们的装修设计师是色盲吧。

总体感觉，还是非常不错的，位置很好，里面服务也很热情，就是有一点不好，里面卫生多注意，枕头上还有污渍，希望多注意改进