大家千万不要来这家店，店家拒绝洗车，老板态度恶劣，原价排队也不洗，投诉投诉投诉，希望广大群众不要去消费

10月21日晚上9点10分致电途虎厂州聚德园店，询问是否可以提供补胎服务。客户答应可以，只要20分钟内赶到即可。9点23分去到现场后，店内服务人员告知太晚了，不予维修，导致白跑一趟，错过去其他店铺的修理机会。再次咨询客服，客户中间多次不接电话，知道9点43分接听后直接告知：太晚了，就挂机。

中午休息时间去洗车，排号只有5辆车，但是洗了6辆车走了，还说有2辆车没有洗，已经等了两个小时，还要再等1个多小时，真是无语了，应该是有打蜡等项目的车优先安排了，所以洗车的小伙伴，去洗车一定要注意

来途虎拔钉子。五一期间跑了几个地方，今天突然发现车里的胎压检测显示左后轮胎压只有2.0，检查后发现扎了一颗钉子。朋友推荐来途虎补胎，大品牌价格比较公道，应该值得信赖。到店后接待小哥询问过情况，安排了一个师傅来处理，师傅看过后否定了贴片的方案，说只能用蘑菇钉，因为这个位置贴片不牢固。好吧，毕竟人家是专业的，我也不好再坚持什么。师傅很快就处理完了，买单80元，这个价格确实比外面的修车店便宜。总体而言，这家店环境不错，店面大且整洁，等待区比较舒适，服务也热情。

三个多月没洗，买了劵都懒得去，今天看天气好，去洗一下吧，每次都来这家途虎，洗的非常干净，连轮胎都擦的铮亮！！服务又好，接待的工作人员都非常有礼貌，顺便把玻璃水也加了，又省一笔[害羞][害羞]。最好还是周一到周五闲时来，太旺了排队都要排好久[得意]

第1次过来途虎，主要是最近广州很多家连锁店，所以过来看一下店铺。先预约的是洗车，然后到了后和对方说一声，用微信扫码取号，取号后然后把车放在停车场，把钥匙留下就可以了。整个洗车的时间大概是半小时左右，有休息间，休息间可以直接看到洗车的过程。洗车是由两个人负责的，如果是平时洗车普通洗的话也要60元，会员价是50元。整体服务态度挺好的。

作为此店的老客户，今天进来被告知门店不能用洗车券，门店也没有跟第三方有合作。工作人员说洗车只能按原价，50元一次。我再次强调我在群里咨询过可以用券的，我再次强调我是老顾客了。工作人员依然说不可以，我说你确定吗？如果我能在第三方合作名单上找到你们门店，我就投诉了哦。工作人员借口说去问一下领导，领导满脸不屑的说：能核销就洗吧。。。你们也曾经取消过用券洗车，结果是洗车营业额一天下降70%，所以尝试了几个月之后又再次跟第三方合作可以用券洗车。既然没勇气失去用券的客户，就不必找借口拒绝用券洗车！差评就对了！

老司机教路，在APP下单买车胎性价比高，购买预约一次搞掂。预约好在假期到店，报上购买信息师傅带你去拿胎确定，剩下的给车钥匙师傅就基本上可以了。顺便还会给你检查车身基本情况，基本保养价格不贵多买项目还赠送一次洗车。感觉做得不错，有下次！

在某个APP买了一个精洗，159元。真的，外壳洗的很干净，加了钱了又帮我打蜡了，但是内饰里面真的没有帮我清洗，就只是拿了个灰尘去帮我吸掉脏东西，然后其他都没有擦洗，为什么买个精洗就是里外都要洗的很干净，如果我没有提醒的话，都没有帮我做一个雾化消毒，因为我也是有买的呀。如果这样洗车的话，那么159是真的属于很贵的了。

态度差，不想接单也不是这样的态度吧。