商家存在欺骗消费者行为，第一次打电话催促，是因为超过送达时间20分钟左右了，商家告知因为查车，所以还没有出发，我问做好了吗，他回答已经做好，马上出发，第二次打电话催促，商家含糊不清的回答，说马上出发，我再次问，才告知还在包装花束，此时已经迟到一小时了，耽搁了我的时间，我几次申请退款，遭到拒绝！这种欺骗消费者的商家可恶至极！大家小心踩坑！！！

个商家非常的恶心,和他提前预定好的他没有做就算了到时候你想退款的时候他还不给你退我退了两次也不给退纯纯属恶心人后面打电话给美团的客服客服退的还不是商家恶心人