小米售后体验：冰火两重天，系统降级见真章作为小米手机用户，真的被越来越难用的系统伤透了心——不仅卡顿频繁，很多实用功能也变得繁琐，一度气得想直接扔掉手机。抱着最后一丝希望想给手机降级系统，先联系了小米环宇城店，结果店员态度敷衍，一会儿说需要额外提供一堆无关凭证，一会儿又强调降级有各种风险不给办，明显在故意刁难顾客，体验极差。万幸联系了另一家小米中心，工作人员听完需求特别爽快，确认信息后很快就帮忙办理了降级，全程专业高效，还提醒了提前备份数据的注意事项。同样是小米的服务，差距却大到离谱，必须给这家小米中心点赞，也强烈吐槽环宇城店的服务，别让糟糕的售后凉了老用户的心！

小米手机屏幕出现绿线，负责接待的客户服务中心的美女小姐姐态度非常好，没有推诿责任，认真登记后说需要报总部批，三天内会电话通知给予答复。然后今天如期收到通知过去检测换屏，售后人员认真检查后给免费更换了新屏，还让小帅哥帮忙贴了膜，除了人多等得有点久，其他完美。

准备到大润发买点儿东西，就让小朋友到楼下等等十多分钟的时间，她就在楼下小米店选中一个耳机🎧等待的代价有点儿高呀[笑脸][笑脸]“原本我只是想随便看看，小哥哥让我试听一下，哎你别说，这音质也太好了，颜色也是我最爱的蓝色”有一说一，耳机确实轻巧，颜值也高