中国移动（金山大道营业厅）这家是直营店，福州满大街的加盟店，感觉乱哄哄的，老百姓很难分辨出来！想办个业务还要取号排队，办事效率非常低，八九个窗户就两个窗口在办正常业务！卡坏了打不了电话，还要去营业厅补卡，工本费10元，你说是不是非常坑！一等等一小时才轮到办理，结果我也就用了三分钟搞定！这等候一小时办理三分钟，比银行效率还低的可怕！交通还算便利，公交站打车都还行！服务也很差，店内到处都是苍蝇飞来飞去！

服务极差，效率极低！五六个窗口！20个号可以等2个小时！

[撇嘴]取号：扫码取号，页面超级简陋，无法显示你前面还有多少人在排队，毫无科技可言，连个饭店取号软件都不如，白瞎了中国移动这么牛逼的技术底蕴。[撇嘴]服务：等待区超小，取了号几乎就需要站着等。而且时间超级长。[撇嘴]其他：店里一堆推销套餐手机的，看起来业余也多余。有那地方还不如多摆几组椅子。具体办理业务的人员，还是比较专业的。[撇嘴]建议：办理业务提前扫码取号，切记。就用本评论上的取号码。

在这里跟大家分享一个我在抖音里的坑[流泪][流泪][流泪][流泪][流泪]抖音里说有关SIM卡和PUK密码的问题。因为抖音博主没有介绍清楚，然后被坑了，结果手机直接死机，完全用不了。所以今天一大早就过来解锁了。还好尝试次数不多，卡没被烧[尴尬][尴尬]估计有人会问了，这两个密码啥情况……？简单的说，设置了，以后换手机或者丢失，别人用不了你的卡，必须输入密码才可以，这样无形中又给你的隐私和账户多了一层保护膜。所以大家要操作前，先自己网络商询问下初始密码是多少。部分人是1234和0000，这个仅供参考哦。还得自己问下营运商哦。

首先说下福州移动10086官方，查不到下边营业厅电话，说没有登记，可笑至极该营业厅能办理线下退款业务，且是仓山区为数不多的营业厅，高德地图和大众点评包括10086都找不到其联系方式到了现场告知，退款没有现金，要么银行卡2-3个月到账？？what？什么跨国业务？？只是财务退款而已，之前所有交涉的过程已经结束并和10086客服就退款金额和方式达成一致。无奈接受现金退款，告知回家等，有钱了再给退。问多久，回复不确定，就是等。我要求留营业厅电话，被拒绝，对方称可以留营业厅微信，可笑，这微信加了5天，信息不回，微信不添加呼叫失败。终于有工作人员打电话给我了，我刚出差一小时，告知对方24下午回来，25办，结果24回来电话回过去，又被告知，再等，24号现金收款好像就几十块，那我我之前跟你确定我25回来的意义何在，不就是看你们收现金太费劲了还要攒好几天，给你做好提前量的时间吗。。。太无语了真好👌🏻

效率太低了，大厅里人满为患。尽管我是钻石卡，拿着V开头的号也是照样等了半个小时。营业员根本顾不过来，只顾着卖手机卖套餐。对于办业务的客人没有一个过来引导询问的。自助机空在那里无人问津。有些可以在自助机解决的业务，也因为无人引导，只能排队办理。这和市区营业厅的环境，服务，效率相处，实在是相形见绌。

排队排到死的店，进门还强行注册移动云盘，业务办理超级慢，效率低下

[爱心]中国移动换电话号码去了好几家，我们也是导航才找到的。这家移动营业厅比较大，工作人员也更专业一些，服务还有态度都很好，很耐心的陪我们选号码，可以按照想要的几个数字搜索，电话号码不用额外收费，只要自己存点话费就可以了。

【商户名称】中国移动（金山大道营业厅）【商户地址】福建省福州市仓山区金山大道117号中国移动（金山大道营业厅）就在金山大桥桥头，可以乘坐公交到北京金山公交站下车，进店后，就有人问你要办什么业务了，然后取号等候就可以了。田螺需要补卡，由于不知道密码，而且还是省内非福州卡，所以办不了！！！不晓得中国移动怎么想的，福州可以重制省外号码的密码，但是对福建省内非福州地区没有权限。唉[心碎]虽然白走了一趟，但是小姐姐的服务态度都挺不错的，比心[爱心]我们都是热爱美食?的人，唯爱与美食?不可辜负。行走在漫长的美食之旅上?，Theneverendingneedtotrynewfoods.对于吃货而已，没有什么事情是碗就不了的[嘿哈]

来营业厅办业务，推荐买手机的人特别多，办业务的有4个，真正给我们移动用户办的人只有一个，20个人排队之前要等一个小时多。。。你明明店里都是员工，至少十几个，可是给人办业务的只有一个，也是醉了，以后尽量打电话能办就不要来营业厅了