[薄荷]环境:酒店整体环境还是很不错的，据说平凉最好的酒店。[服务铃]服务:服务这边也是挺好的，有求必应，需要什么打个招呼都给你拿过来。但是菜品口味就稍微差了一点点，可能是因为婚宴量大的原因吧。还是希望在宴会方面多注意一下菜品口味，个人觉得还有很多提升的空间。当然希望越做越好

结婚就在这办的，餐品味道还行，就是上菜速度有点慢一点，估计是当天新人多的缘故吧，整体服务意识有待提高，后续也参加了很多场婚宴，感觉越来越乱，上菜也越来越慢，后厨总体规划还需提高啊，满月酒估计还得来这，谁叫人家档次高人一等呢！

位置在崆峒区装修大气奢华环境很好有停车位房间布置简约舒适卫生间洗漱用件收拾的特别雅观大气……一条龙服务有宴会厅多功能会议室豪华大包负一层是唱吧KTV附带早餐自助餐另外还有桑拿按摩……总体评价很好体验感也好没有什么不好的地方服务小姐姐也都温柔热情长的也好好看！

这酒店真是一言难尽,前台态度不好的跟个啥一样,另一个服务员也是牛哄哄的,不要忘了你是服务行业,服务差就算了,房间里还有上个客人用剩下的东西,唉,房间还不隔音,晚上比较吵,总之这个酒店真的很差,不值这个价,下次绝对不会来,大家注意避坑,旅游路上糟心的绊脚石,很差!!!

以后还会选择的

房间挺好的

1,大厅很冷,工作人员效率太低,手法太慢太慢,工作状态你们完全可以学习学习丽枫酒店和亚朵酒店,本身你们的定位就高一些,但是工作态度和熟练程度真的需要好好培训,为森么生意差不要总说经济环境的问题,自身存在的问题找出来先贯彻下去2地理位置还挺好,在中心位置!3,这两天正好下雪,房间巨冷,空调开着也没有反应我们一共开了5间房,都温度很低找了前台2次总说空调没问题,还嘴硬为什么会这样呢!4,房间存在很多很多乱收费的现象,活生生的把定位如此高端的酒店变成了一个超市,一个小卖部!一瓶矿泉水5元,一瓶红牛10元,一个剃须刀30元,我用了一下充电器15元,马桶垫5元,等等等等,你们完全不知道顾客的需求的感受,能住到这里的游客都不差钱,最起码都是主力消费群体,他们并不是消费不起,而是你们完全不懂消费者的需求,行走全国多年入住各种酒店,从来没见过这么安排事情的,就是喝10瓶水,都会马上送到房间,而且还会非常客气,你这个酒店做的收费事宜,还是20年前小旅馆的行为,我是说咱们平凉落后呢,还是说酒店管理者不负责任呢这是一瓶5块钱水的问题吗?请管理者马上研究活下去的对策,不是低价引流,也不是乱收费而是给入住旅客的体验感真正提升!说点什么吧~C1

非常满意,服务及设施都很好,会推荐给更多朋友

非常满意,感觉良好,以后会推荐给更多朋友