特别差的一次购药体验[失望]头疼，疼的受不住了，工作原因没去药店买药，点了一个饿了么，等了这么久，药到了，吃完的水都准备好了，想着药到了直接就吃缓解一下疼痛，结果[心碎]送错药了人都裂了，后面我打电话商家说药送错了，商家：骑手爆单了拿错药了，让我退款退货，我想着给我把药换回来不就得了？后面这家店就在饿了么上显示休息中，真的很气愤😠打电话问能不能给我把药换回来，支支吾吾的话也不说，请问一下快10点了药店很忙吗？自己店里拿两种名字相似，治疗效果不一样的药就不能在骑手拿单的时候注意一下吗？估计店员要么玩手机要么聊天去了，然后是骑手，药送到了也不打电话，送的是药诶！这么多人药直接给我甩前台了，不是人家台球室前台通知了一下我，要等多久哦🙄还爆单，接不了这么多就少接一点好吗！要是送急救药这不得被你整进医院？下次拿单前麻烦看清楚再送！后面骑手给我打电话说给我从其他店把药带过来，让我把药的名字发给她，我在电话里说了两次药的名字，手机短信发给她了，饿了么也发了消息给她，我发的图片，买药的截图，后面骑手来拿送错的药，就一句话没收到消息[懵逼]给我看了一下手机短信，只看到我发的文字，没看到截图，一个药不会打电话问一下吗？随便跑个药店打电话给我问一下不行吗[叹气]说没收到消息，也就没给我带药，就这么算了[生病]