服务质量：提前一周在大众点评上挑了好久挑到这家医院联系了客服咨询了详情信息然后客服帮忙预约手术客服发了绝育相关禁食禁水等注意事项很细致性价比：手术大概两三个小时做完手术医生给我们打印一张详细照顾注意事项很全面也和我们认真仔细的讲了一遍有不懂的直接微信联系他们服务真的很好做完手术回家也没有什么不适精神状态也不错能吃能喝很不错医院医生很专业医疗设备也齐全推荐[点赞]

家长们，小心踩大雷！一个连指甲刀都用不利索的的医生，怎么相信她会用手术刀？！忍你很久了，***！你太过份了！为了其他的小动物安全，曝光你！院长，请我的猫一个说法！真的非常让人气愤！如果你们爱你的宠物，这个医院的一个***女医生（戴👓，小个子，黑黑的，头上时不时有很多头皮屑）大家千万别找她！叫她一声医生，我都觉得是对所有宠物医生的侮辱！从未见过如此技术****败坏的宠物医生！！！我的猫是不到1个月在垃圾桶里救的流浪猫，也是唯一一只。救了后一直去这家宠物店里。里面的陈医生，卞医生，一个高高大大的男医生，甚至是前台的小姐姐都非常的好，对宠物非常温柔，有爱。每次去了之后都忍不住给他们五星好评。在他们的呵护下，小猫很健康的长到了要绝育的日子。因为在出差以及对之前医生的信任，我人都没去现场，直接转了钱，请家里人把小猫送去做绝育。但是对店里只有一个要求，我不要“邱医生”。虽然跟邱医生只有一面之缘。原因：一个连指甲刀都用不利索的的医生，我怎么相信她会用手术刀？！（我怕自己弄伤小猫，所以每个月去这个医院剪指甲1-2次，所有医生都接触过）：1.不像其他医生，对猫很温柔，都会主动互动一下再剪，她是还没开始剪，就各种大呼小叫，各种严防死守，开始各种想象这个猫会伤害她，即便我告诉她，我的猫很温顺，也没用。2.剪指甲只有她，需要至少3人，要把我的猫五花大绑压着才能剪；（别的医生，基本一个人完事，我最多在旁味个猫条）3.能少剪两个就少剪两个，美其名曰，大拇指的指甲，后脚趾的指甲不用剪，其他医生都不废话，1分钟全搞定；4.一边剪，一边大呼小叫。坦率说，猫没应急，我都快应急了。以上这些，我都忍了，想着一个女孩子大概怕猫吧，算了。5.31日绝育回来后，我发现：1.送去头套被替换了2.几乎全新的猫笼，就过了2个小时，回来脏到不行，洗了快2个小时（都不知道怎么弄的）3.小猫回来右前爪走路一瘸一拐4.爪子参差不齐的被剪了，但是还留了几个没剪（标准邱医生作风）5.手术衣穿的，跟女支女的吊带衫没啥区别，那叫一个随意和乱！以上这些，我还是忍了。6.3日戴猫去做复检，又遇到了邱医生，店里只有她，结果一样的配方，一样的味道：1.不是先观察猫，而是先质问我，大呼小叫，为什么不给猫戴头套。语气非常粗暴，咄咄逼人。不解释就不看病。我***就差直接说，你们把我的头套弄丢了，换的别人家的头套，太大了，根本戴不住。还有，你瞎啊，不是穿了2层手术衣了，这怎么舔到伤口。但是考虑到等下还要她看病，对猫不利，我还是忍了。2.跟之前剪指甲一样，躲的老远，不碰猫，感觉猫是她的杀夫仇人一样。只在那里大呼小叫，上蹿下跳，就是不抱猫。逼着我让我自己抱。她说，猫是我的，不会咬我，会咬她。我告诉她，我的猫很温柔，不会伤人，来那么多次了，猫都是大家老朋友了。她不听，逼着我自己抱。3.做完手术，我怕弄到猫伤口疼，没抱过，也不会。我问她怎么抱，她没任何指导。就一个劲逼着我抱。后来她的大呼小叫惊动了一个高高大大的男医生（我的猫救来的第一天，就是他抱的。从小就很喜欢他，他人非常好）。他想主动去抱猫，结果别这个女人制止了！wtf！4.我的猫听到和看到这个女的，被一下子被吓得全身发抖，躲在笼子里怎么都不肯出来。后来我被逼得没办法了，硬着头皮，在无任何指导的情况下，把猫抱出来了。结果发现，猫已经吓到大小便失禁了。拉的笼子，衣服，和我身上到处都是。5.她看到后，没有任何安慰的行动，直接更加歇斯底里的狂叫，你们两个抓住它的腿，然后像用刑一样的方式，给猫换药。（我只能握着她的爪子，猫一直在苦苦哀号，但是，爪子始终都没伸出来。）6.更气人的：我的猫被吓的大小便失禁，弄脏了衣服，因为没有头套，防止舔伤口，我请她帮忙，再给我件手术网格衣服，或者头套，用买的。旁边的小哥也打算去拿了，结果被她制止了。直接告诉我没有！！我苦苦哀求了2次，就是不给，给钱都不买！旁边的小哥也有点看不下去了。7.最奇葩的是，在我苦苦哀求无果后，她很满足地假惺惺地让我回家路上，看好猫不要舔伤口。我愤怒但不失礼貌的反问她“how？！”。请她教我，如何在一堆屎尿的猫笼里，一边看路，一边看猫，一手拎着8斤的笼子，另外一只手防止猫舔伤口，还要小心笼子里的屎和尿不会沾的猫的伤口上？！8.最后在我的愤怒的表情+小哥的无语表情+她自己发现她的智商严重被吊打的三重暴击下，勉强无奈的同意小哥去拿一小段网格手术衣，给我的猫穿上。9.穿手术衣的操作也是一波：迫害妄想症+咆哮+惊慌失措+手忙脚乱10.到家后，我的一个晚上没睡，猫直接躲在我怀里发抖了一个晚上，后怕它应急走了！同时，我严重怀疑：这次绝育，虽然我先后3次拒绝被安排邱医生做手术，但是之后可能仍旧是她对我的猫下的手。甚至可能还虐待了我的猫，疑点：1.那天虽然是假期，但是邱医生也上班，跟他一起的，只有院长2.猫的指甲被剪的痕迹，跟她之前的手法一毛一样，漏几个不剪3.猫一听到她的声音就吓得躲起来，还大小便失禁（之前从来没有过，路上还好好的）4.我家里人去拿猫的时候，说被一个********的女医生告知：我们家的猫很凶（当时家里人都懵了），后来跟她看到我的猫就歇斯底里的叫，这猫很凶很稳和5.第二次穿手术网格衣服，跟第一次穿的一样的拙劣，甚至更糟6.我的猫做完手术，前脚瘸了，而且上完厕所后，就再也不埋了。7.下颚肿了，看不到门牙了8.长效消炎针1公斤50元算，我的猫3.2公斤，为什么收我200元，不是160元。套餐里的短消炎针的钱怎么不退？！而且没有任何解释。这是你们医院的操作流程吗？院长你就是这样管店的？（本来不想计较，想着多给点请大家喝奶茶了，但是现在请给我解释清楚！）以上是我的真实遭遇。聊天记录大家看，请各位家长小心，别再踩雷，这个店只有3颗星，原来只是觉得可能是单纯的贵，但现在看来是有原因的。也请院方给我和我的猫一个合理的说法。介于之前该店其他医生还是非常专业，我将视你们的处理的结果，看是否去12345或者网上维权！曝光！你们且行且珍惜，别一颗老鼠屎坏了一锅汤，粉转愤！各位家长我后续会直播院方的处理结果，没看到我结果，为了你们家的宝贝们，你们慎重选择该店。

非常棒的医院，医生护士都很有耐心。特别是院长马医生，肉眼可见的喜欢小动物，我家娃不肯打针，马医生抱着哄半天。更重要的是，最后没有做手术，而是保守疗法治好了我家央央。真的非常感谢！！！