最怕到三大通信营业厅办业务，没办法，宽带到期被扣费了，只能来看看有啥新的优惠活动可以升级更换的。客户不多还开了三个柜台蛮好，这样就不用排队了。值班经理貌似叫小方，业务熟的来，必须赞一个，感觉她一个人在解决所有客户问题，厉害👍

业务员业务生疏不算，一个简单的问题要花很久时间，还没解决。仪表也不好（眼睛看不见电脑屏幕上的内容，需单眼看，不停询问客户告知的信息）看着难受，弃之……这是关系户吧，也能上柜台？！

136中国移动手机卡突然在手机上消失，用顶针将卡取下，酒精棉花擦拭、将移动卡、电信卡位置互换、开关飞行模式均无用。推测移动卡损坏，到这家烧卡，接待员5分钟搞定。问:啥价钿？答:要收5块的，今天不收了。谢谢。