温泉体验好：温泉规模大，有室内外多种温泉池，水温高，水质优良，含有多种对人体有益的矿物质，能放松身心、缓解疲劳。部分别墅还带有独立户外温泉池，造型设计颇有野趣。环境优雅：酒店位于秦阿房宫遗址东北的秦始皇上天台遗址公园之内，采用皇家园林式布局，内有大秦湖、文化广场等，景色优美，夜景也不错，能让客人在泡温泉的同时享受自然氛围。适合带娃：酒店设有亲子主题房，房间布置可爱，有卡通元素和儿童设施，如滑梯、小床等，能满足带孩子的家庭需求。此外，还有室内儿童乐园，为孩子提供了更多的娱乐空间。服务热情：有客人提到酒店有位主管女士服务耐心细致，热心帮忙留靠湖的亲子房，并督促保洁尽快打扫。部分员工还会热情地帮客人调节温泉水温，与客人聊天。不足之处房间设施问题：部分房型设施老旧，如泉湖别墅的家具设备陈旧，且冬季没有暖气，房屋层高较高导致空调制热效果差，影响住宿体验。前台效率低：有客人反映前台办理入住或退房手续时效率较低，需要长时间等待，影响了整体的入住体验。隔音较差：一些房间隔音效果不好，可能会受到周边环境或其他客人的影响，导致休息不好。部分设施维护不佳：有客人反馈酒店的一些设施存在损坏情况，如足浴不能放水等，设施维护方面还有待加强。

下飞机直接打车来到了酒店。这离机场还不算太远。很大，环境很不错。夜间很好看，有点深宫大院的感觉房间设施：有些陈旧，很有年代感。性价比：很不错。床：1.3的床，很舒服。餐厅：干净整洁。卫生：整体卫生都很不错，走廊干净，房间宽敞整洁。停车：车场很大，停车没啥问题。房间景观：不错。位置交通：很好找，就是车流稍大。服务：很好。

第一次来西安，居然只是为了开会，忙中偷闲，转转看看。这个酒店有些年头了吧，看着装饰，不敢评价[捂脸][捂脸]因为一进大堂，感觉到了某某客栈了[笑哭]幸好前台服务员小姐姐态度倒是不错，快速帮我们办理了入住，第一次看见这样设计的三张床的房间，刷新了我的认知[呲牙][呲牙]

酒店前台服务非常贴心,工作人员热情周到,办理入住迅速,解决问题及时,满足客人需求,让客人感到温馨舒适

酒店地理位置极佳,交通四通八达,地铁站出门仅需几分钟步行即可到达酒店设施齐全,房间整洁有序,住宿体验非常舒适前台工作人员服务周到,主动热情早餐选择丰富,个人认为性价比非常高

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1.这家酒店真的让我非常惊喜!从踏入大堂的那一刻起,就能感受到它的高品质和专业服务房间宽敞明亮,床铺超级舒适,设施一应俱全工作人员热情有礼,总是能在d一时间满足我的需求在这里住宿体验绝-佳,强-烈-推-荐!

房间空间不小,设备老久,特别是电视机太久了,还是用的旧闭路电视信号

脏,脏,脏

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