好，住的满意，干净卫生，出门经常住七天，有七天的会员卡

入住的时候18点50多分，服务员说会员有睡前牛奶，要19点后可以取，后面出去玩回来21点说刷房卡不行，要刷身份证才可以。前面也没有说清楚。服务员还强词夺理！

朋友推荐的酒店位置不错在十字街的鼓楼车流量也很大，离博物馆也不远跟着导航找了一会，外面不大里面还很干净平时一个人住的很少，因为考虑到第二天下雨还要比赛回来估计要12点左右还要洗澡换干衣服，和前台沟通要我12点前必须退房不能延迟，我只能第二天一大早把门卡交给前台说如果12点没回来在帮我退房。比赛完11点多还下着大雨封路不好拦车，又是第一次来还不知道的士可以拼车的后来拼到一辆回酒店已经12点10分，问前台房间已经退了，可我全身湿透鞋子也全是水要了一个洗手间换了衣服就这样准备离开，看到有人这个时间才退房突然想到我也是会员为什么不能延迟，问了朋友才知道房间本就可以到下午2点退的可前台为什么不告知我很生气😠朋友帮我投诉客房经理也打了电话道歉可我还是很不舒服没心情行程也耽误了