非常不满意、我在本行做的房贷、等额本金给我做成了等额本息，业务员李雪服务态度还十分不好、他的领导金剑还视而不见、说他不在不知道、作为领导不应该了解事情的真相吗？还推来推去的我要求终止合同还要我拿违约金又不是我的错凭啥我拿呀她们业务办错没有责任吗

工作可能还是不太饱满，窗口不少，干活的人不多聊天聊的热火朝天就是政策不是很清弄半天还弄错了，又重新来按这个一个业务用的时效看每个小时也就能办3笔业务既然是每年都来取的业务，那房产证和贷款合同都曾经录入过的，还需要反复录入吗，也是很辛苦啦。银行的数字化转型还需加把劲。

今天去中国银行办理业务，外面天气非常寒冷，但是进到里面，非常温暖，暖暖的，心情很好，办理业务的人很多，都是对大银行的信赖，所以都选择了中国银行，银行服务人员也非常热情，主动帮忙叫号，指引办理业务的流程，值得青睐