由於我想查詢10月1日及10月11日的雙板滑雪課程。於是我向學校的客服查詢這兩天，是否有任何教練及課程可以提供。我在兩天前詢問客服，但客服人員只是重複叫我耐心等候，並表示很快會有相關職員與我聯絡。然而，兩天過去，我並沒有收到任何消息，也沒有任何職員曾經聯絡我。這兩天我亦曾經兩次詢問，大約我會在什麼時候收到職員的消息，但客服仍然無法提供任何資訊。於是，我亦向客服查詢課程大約的收費範圍及課程的細節，但客服仍然表示無法提供任何消息。這樣的服務難免令消費者無法得到信心。

我第一次滑雪遇到葉教練用心教導很快就上手了我繼續練習，下次來再找葉教練教導。

因為在香港，沒有正規的滑雪學校，去年有幸報了一次滑雪大師學院的體驗課，孩子超級鐘意，後來又連續報名了好幾次他們的課程，因為是英國Basi國際體系教練，有外教也可以選擇粵語訶多種語言教學真的很正規很有水準，我們去日本滑雪前教練還認真制定了訓練計劃給小朋友去像打遊戲一樣過關完成✅回來有獎勵感謝滑雪大師的instructor