卡罗拉小白保养初体验环境：4S店重新装修过了，很明亮，休息区桌椅更换了，并增加了按摩座椅，可惜需要付费使用。收费：1.5万公里保养工时加保养398元，没有提前预约结账时候提醒我下次预约工时可以8.5折。过程：听说保养过程很多项目是不必要换的，这次特地在车间看着施工。一台车双人施工，作业时间50多分钟，很专业，客户休息区技师好像都有资格证让人比较放心。结束后出示旧件让我带走，更换后的机油也用标尺拿出来展示。体验：总体来说丰田服务做的很好，价格对比起来还能接受。接待的小高服务很棒！

国民家轿卡罗拉确实对得上这个称呼，好开省油，对于家庭用车来说一万公里保养一次毫无压力。这家店开业8-9年时间离我家也很近抽空过来做个首保。首保是全免的，这次保养项目是机油，垫片，喷油嘴洗剂，工时也免掉了。丰田的质量还是很让人省心的，很适合我这种新手小白。这家店服务态度也很好，从买车到首保体验度很好，美中不足的就是客户休息区娱乐设施太少。接待人员告知下次保养提前预约还有工时折扣，保养还有套餐优惠很贴心。

提车5个月了，接到4S店的保养提醒电话中午抽空过来保养。进门门卫很热情打招呼，接待人员对车辆进行了简单检查，询问了一下使用情况，也对需要做的保养项目一一进行了解释。客户休息区提供咖啡，酸梅汁，绿茶，橙汁，唯一欠缺的就是中午食堂不提供中餐，说是疫情时候暂停供应，啥时候恢复得等通知。技师作业很仔细，后轮扎了个小钉子也给检查出来了，4S店保养就是很省心，工作人员也很专业，保养不仅仅是换个机油也会对全车进行检查。店里推出了纯牌机油买5送4的活动很诱人，但对与我这种车辆半年跑3000公里的车主来讲还是不够实际。应该多出几种套餐供客户选择，毕竟作为消费者来说还是既有品质保障，又便宜最好[调皮]。