不知道为啥古美路工商银行支行评分怎么这么低，其实挺好的，没有那么差，服务也挺好的而且办事效率也挺快的，总之我个人觉得挺好的，而且很有责任心，我的借记卡到期不过是外地的卡，他们很有耐心为我解答，还有里面的小哥哥也很好，一步步教我如何操作

地方不大，不过服务很好，环境舒适，效率也很高。

效率太低下了，就两个窗口，慢条斯理地处理业务，效率极其低下，职员也不急。我掐了下时间计算了下，等了半个小时，两个窗口的人依然在处理那两个客户的业务……非常赞成考虑用AI取代国有银行的柜台专员，尤其是不着急效率低下的那些人，提升体验，降本增效

毫无效率可言慢的要死态度也差真无语

提前预约取外币，只能取柜台办理，到银行后，只开了一个窗口，零零星星坐着7、8个人，预约号显示前面有9人需等待，过了半个多小时，只办理了2个人，垃圾银行，办事效率那么低，真是无语😓，不知道还需要等多久～郁闷☹️

今天没人排队，不用等待，到了直接办理完成，效率超高

大堂服务工作大姐脸长的就黑，一开口我都自觉反省了下是不是欠了她100万vip和普通号感觉是放一起的效率贼低，那种占着柜台不走的网点能不能单独请去小房间服务，本来窗口就少

差的没边了。私人业务千万别去！前面9个人，等了快2小时。办理一个人要好久好久…对公柜台没人的，闲坐！现金2个窗口，等的要你命！

很大的一个银行，前台人员很多，开放的现金柜台有2个，基本是办事效率蛮高的。现在办理业务都有电子语音提醒，也不怕柜员声音太小听不到了。大堂工作人员也不少，不过现在银行服务不像以前，基本没工作人员主动来协助办理业务，只做个引导指路的工作。还有就是这么大个银行，有沙发座等位区，却居然没有饮水机和纸杯，客人要喝水只能自带杯接水，水也是个放在热水壶里的水。现在银行降本增效，连服务都降低的厉害，没点资产量去银行办业务还真不受待见[笑哭]

周一，好大的营业厅就开了一个窗口。我就改个预存手机号，排队排了两个小时。真绝！！大家都在等，还有很多阿姨在等。窗口都关着