张家界阳光酒店是由湖南省湘投控股集团投资运营的豪华商务旅游度假型五星级酒店，位于张家界市永定区永定大道东2号。拥有502间客房，涵盖行政楼层、亲子房、套房等类型，配备双层隔音玻璃、新风系统等设施。其主体建筑融合欧式古典园林与现代设计，毗邻长张高速出口及永定区政府，距机场、火车站约15分钟车程，至天门山景区约10分钟车程。

位置交通：阳光酒店应该算张家界老牌的五星级酒店之一，平时接待外国游客比较多，尤其是韩国人喜欢住这家酒店，张家界城市不算大，打车也不算贵，酒店打车5点几公里就到了张家界最旺的购物美食中心了，所以交通还是比较方便的。房间设施：我们第一晚定了妹妹喜欢的Hellokitty主题亲子房，房间到处都能看到主题元素，妹妹超级喜欢超级高兴！第二晚换到了土家风情房，也很漂亮！服务：办理入住的时候，就有管家主动加微信，还主动发给我们滴滴打车折扣券，游泳券，只要当班都会快速回应我们的合理需求。入住后还会送上小米粥当下午茶点，非常可口暖心。虽然入住换房过程也有小插曲，但是酒店服务的反应速度很快，不愧为五星级酒店服务标准。换房间的时候还帮我们主动升级很大的房型，入住非常愉快！感谢细心的管家服务！

我们从武陵源区回永定区准备游玩天门山，朋友帮我们预定的这家酒店。位置交通：地理位置我觉得还是偏了一些，离市中心有点远，距离张家界西站打车需要半个小时。离天门山索道打车也要15分钟左右，我们选择的是坐13路公交车，需要做38分钟。房间设施：房间设施比较齐全，房间空间也算比较大。早餐：早餐品种丰富，各种想吃的几乎都能品尝到。床：床很大，床垫也很舒服，就是枕头太软了，要能够配一个软一点的一个硬度适中的就更好。餐厅：酒店1楼的自助餐厅空间很大，食品分区也很合理，装潢布置特别有感觉，很棒。服务：服务确实要吐槽一下。首先好的地方是前台和礼宾，耐心帮我们协调房间，礼宾主动帮我们把行李送到房间。要吐槽的是客房服务，首先我们在前台拿了两张房卡，一张放在房间做取电卡用，而客房服务做完续房卫生后，居然就把我们的卡给拿走了。第二，每家酒店不是都应该有可以让客人提东西带走的手提袋吗？我找了几圈都没有，打电话问房务中心，居然回答我说他们酒店从来没有给客人提供过可以带走的手提袋！然后我到了1楼前台，去问前台的工作人员，前台又说有，在床头抽屉里，我说我都住了两天了，两个抽屉都翻了也没有。然后绕了三圈，他们给我送了两个来…

OK,方便停车

卫生干净,空间发,服务好,空气清新,设施好,浴室大和干净,早餐也很好吃,服务员态度特别好,厨师手艺也好

交通很方便,酒店很豪华,服务热情周到,客房很大干净整洁,早歺丰富,值得推荐,超赞!

房间舒适,服务态度好

这家五星级酒店的服务简直无可挑剔,员工们态度热情,始终以客豪华酒店,极致享受位于城市中心的豪华酒店,提供五星级的高品质服务从大堂到房间,每一个细节都经过精心设计,为客人带来舒适与奢华的体验服务人员热情周到,无论是餐厅、健身房还是游泳池,都让人感觉极为满意,方便客人随时与外界联系这里,你可以享受到城市的美景和一流的服务,绝对物超所值人为中心,让我们感到非常温馨和舒适,停车特别方便,去天门山也不远

第三次来张家界,依然选择的是阳光酒店,毕竟是皆有口碑,服务员的素质很高,客房需要增加拖鞋和水都是没有问题的,温度舒适,还会给我们配备晚安食物和必备品,特别贴心