康莱德评分居然那么低必须写个评价为它证明一下来上海必住的酒店没有之一位置距离都很方便因为工作原因办理入住比较晚了前台Red很贴心接待了我欢迎了我入住服务态度很好办理入住也很快电梯需要换乘在世贸大厦里办理入住在L层在人民广场南京路外滩边上去哪都很方便[胜利]

班尼迪克+0作为全中国被吐槽最多的康莱德！为了圆我集齐小鸭子+康莱德小熊梦；我还是硬着头皮来了！结果，真的犹如我吃班尼迪克的心情，不知道该加啥[捂脸]先说好的：地理位置优越；就在世贸大厦上面，下楼就可以直接前往南京路！酒廊视野很棒，可以远眺东方明珠塔！而且酒廊小姐姐们的服务都很在线，让我一度忘记和忽了对上康的服务吐槽！然后吐槽开始：酒廊以外的员工，我感觉大多沟通起来都会让人不太舒适；说上三句感觉就要给怼回去的感觉！早餐厅真的感觉是高一档的欢朋菜市！人多，拥挤是长假特色（但是第二天在W真没这样的体验）；菜品应付潦草，真的没有五星的体验感……连我最爱的班尼迪克，里面的蛋黄已经全部凝固，感觉吃了俩煮老的荷包蛋………然后葱油拌面也是无色无味无感觉………给我一碗白面让我自己干捞；如果你是全季，你是欢朋我绝无二话；但是你是康莱德，或者如果你是希尔顿，我自然期待会高一点……康莱德亚太区，大多体验了！好的还是在多数；期待下一家收藏小鸭子时，能够有更好的体验！

五一前一天庆祝自己的生日顺便带小朋友去迪士尼看公主选择了这家康莱德酒店前身是艾美酒店本来不抱太大希望，没想到无论是服务还是房间里的设施设备都让我惊喜房间比较大，床很舒服，完美充电一整夜楼层在40多层，视野很不错小朋友很爱去窗边玩因为是生日，宾客关系部的Quain特意准备了蛋糕和卡片，贴心贴心[爱心][爱心][爱心]Checkout的时候前台小姐姐给小朋友准备了小零食礼包，小朋友大爱[比心][比心][比心]非常不错的家庭之旅~有机会再过来感受下健身房和泳池~~~

提起上海Conrad，上次入住还是换牌前的国庆，当时还是新装修的皇家艾美酒店\\t💳会籍：Titanium\\t💰价格：982\\t🚪房型：尊贵客房\\t🕹️位置｜Location人民广场的黄金位置，对游客可以说非常友好缺点也显而易见，游客太多了很堵\\t🛏️房间｜Inroom当时就觉得这新装修的风格很不艾美，现在看看倒是蛮符合Conrad品牌该有的风格直面三件套的景观房被告知不在升级范围，套房当天也没有，酒店给了尊贵客房，属于开间套的布局，卫浴空间的窗外能看到三件套[悠闲]\\t🍽️餐饮｜Dining入住当天早上八点多抵达，先在酒廊蹭了早餐，晚上又用了happyhour，第二天在楼下餐厅用了早餐整体餐饮水平很不错，得益于酒店700+客房的超大体量，酒廊和餐厅出品种类都比一般酒店更丰富，早餐厅的上海小馄炖让人印象深刻🤤\\t🛠️设施｜Facilities酒店设施蛮新，在人广区域1k价位段算最新的，而且也是人广这块唯二够高能看到三件套的\\t💁‍♀️难忘瞬间｜theMoments酒店服务中规中矩，但早餐厅包馄炖的阿姨特别热情，即使过了收餐时间还是特地包了一晚给我，味道也是非常棒，到现在都印象深刻\\t🌟总结｜Conclusion上海Conrad在常旅客圈口碑不太好，主要在于对比国内其他Conrad进行横评得出😐酒店1k出头的价位，黄金位置+较新装修还是值得一住，超大客房体量必然会加剧服务的不周，但也带来了超大景观酒廊和更丰富的餐饮出品，不清楚换牌后对希尔顿会员的升级政策是什么样

酒店最大的亮点在于无敌的地段和崭新的装修，另外年初从皇家艾美换牌康莱德，经过半年多的磨合，服务提升很大，完胜去年皇家艾美的入住体验。二、客房|InRoom因为入住率不高，在办理入住的时候提了一嘴就爽快的给我升级了套房

地理位置优越，国际友人很多楼层都在高层，视野风景很不错，房间不大，风格极简，设施不算是很现代化，但整洁舒适度还是不错的，服务态度也很好，有朋自远方来，宾至如归。点外卖不能由机器人送上楼是个遗憾，建议可以增加这方面的便利

位置很棒，购物、观光都很便利天气好时俯瞰城景也是一绝酒廊的几何造型也挺别具一格服务周到，餐品也精致多样房间宽敞，床品舒适，细节处也尽显品质在这座国际化的大上海品牌及服务也极具竞争力很适合商旅、休闲出行！

办理入住太晚了，客房部的小哥给我升级成了套房，简直是太惊喜了，360°环看上海市中心，坐落于繁华的南京东路，上海康莱德酒店以现代艺术感诠释都市奢华。大堂的巨型水晶装置与挑高落地窗相映，光影流转间尽显时尚格调。客房以暖棕与象牙白为主调，落地窗将外滩与陆家嘴天际线框成流动画卷，夜晚灯火如星河倾泻。行政酒廊的下午茶颇具匠心，司康饼温热酥松，搭配TWG茶香悠长。

去年上海之行选择的酒店、第一次选择康莱德，总体感觉就一般吧，有五⭐酒店的规模、缺少该等级的服务。优点是地理位置确实不错…挨着南京路夜晚很热闹吃的买的应有尽有距离外滩也不远、酒店客房因为没打扫出来就给升级了。然后是我不满的…升级的客房空调不制冷、在7月份的上海热的无法形容，打电话给前台通知维修等了半个多小时反复催了几个电话才来最终结论空调坏了，既然坏了那就还选择之前订的房型吧、前台说没打扫出来可以把行李放在客房等那边收拾干净帮给送过去等外出回来去前台报姓名要房卡即可，之后我们出发吃喝逛街…晚上回来后前台接待竟然不知道这事情、就算是我主动出示证件手机号都要反复核对确认磨叽了半小时，对于这事我想问你们不交接班吗？管理混乱？。酒店收取税费服务费能理解…但服务体现在哪？订外卖只能下去自取礼宾部不管。

酒店位置很好，就在步行街旁，環境舒適很乾淨，還有落地玻璃可以看到上海全景，套房環境空間大