到中关村大厦的华为客服中心，给2台手机换钢化膜，用的699元10次换钢化膜和手机壳套餐。同时又买了一台mate80/16G+512G的新机，国补减500元后，新机4999元。我们之前每次来客服中心贴膜换壳等，都是体验顾问杜秋红接待，服务细致热忱，这次也是在她的介绍下，选择了mate80纯血鸿蒙。

[诉求]维修项目:摄像头检测其实21年手机刚买来就发现拍照不太清晰，但确实没有很需要拍摄高清照片也没当回事，最近需要拍照很多实在看着难受，发现是主摄像头有些对焦问题…😂或许刚买的时候就有了时间太久只能重新订配料了，不过好在不太贵500左右，回去等几天通知再来更换就行工作人员的服务意识特别好，意外的好也可能去的时候人不多，看到他们尽力照顾到每一个顾客的需求，也关注大家是否错过叫号，服务点赞[害羞]

位于中关村大厦四层。店内很宽敞，有供顾客休息的椅子，椅子上还可以给手机充电。进门有服务人员打招呼，并配合拿号。然后就可以坐等叫号。店内有一柜台，专门接受华为贴膜服务。服务人员贴膜很专业，告诉顾客会先将手机设置为维修模式。贴完后如果顾客不满意，还可以免费在重贴一次。直到顾客满意为止。