必须五星好评，工商银行虽然号称ICBC（爱存不存）？但是服务真的没得说，非常有耐心，而且上一次去工行还告知了我通知存款让我节省了很大一笔开支！我的银行卡走账基本是工行因为网点多很方便！房贷也是走的这家银行！房贷利率这些问题也可以在手机银行里解决！

服务态度真的还挺不错，手动点个赞

以前工商银行还有几个人工柜台，现在基本都改为自助了，个人觉得还是人工服务比较好。对于年轻人来说，自助机肯定更方便，但对于老年人及接受教育不足的人来说，就稍微有点困难。我个人觉得医院还是可以多保留几个人工柜台。这样会方便很多人。