位置，在罗湖万科商场附近，刚好来这边参加活动，看到这里有一间比较大的光大银行。光大银行现在也比较少看到，但是我爸的卡是光大的，所以会格外留意下，这家银行就在公交车站附近，还是蛮方便顺手办事的，只是去的时候刚好不是开放的那一天。

这家的ATM坏了1年多了……想去ATM存取钱的可以绕道了

牛牛牛！！这些客服的态度一度让我怀疑这是个银行？果然这些没听过名字的屁大点银行从最基本的服务都做不好[强]打客服问可否办卡不知道，让我打办卡电话2818，还没转接功能，要用户自己打；打过去说没权限办卡[强]让我到西丽那边看看，再来个15点下班，赞！好银行果然就需要做到这些，赞赞赞！！！

我的银行卡被冻结了，来这里申请解冻结，却怎么也解不了

这边大堂经理服务贼差得，要不是公司指定银行开卡都不会来这边，开户，第一次过来因为我电话卡是没开多久的，要求我营业厅申请回执，我在申请了营业厅个人证明了不过营业厅只给了电子回执，就来这边办理开户了，过来办理了，给她看了这大堂经理一眼都没看就叫我去营业厅打印出来，我回执单上面都有营业厅的盖章的，还说他们打印机坏了，语气态度跟欠她钱一样，一个劲叫我去营业厅打印，我无奈只能去找找附近的打印店打印出来。业务人员都还算可以吧！就大堂经理是吃了火药吗？这周日都没什么人办理业务还这么爆脾气，这是打扰到您偷懒了还是怎么了，要是人多还可理解，娇生惯养就别出来做服务行业。

人不多，比较安静，门口的保安倒是相当热情有礼貌。

我还是想来和你更正下时间问题，去光大银行好几趟了，要不就是不上班要不就是节假日不上班，我请问写的周日上班为什么不写清楚，是下午三点上班，打电话从来都是不接的，真的是气死人[发怒]。据这的保安大叔反映，这边上班时周一到周五9点到五点，中午有一个柜台值班，周末是三点就下班了，那我请问指示牌和大众点评登记的时间是什么？瞎胡闹吗？

环境很好，人少速度快[偷笑]态度很好，但缺少热情...

垃圾服务、垃圾前台人员，不能说是垃圾银行，毕竟别的一样的银行人员服务很好，就这家的垃圾前台人员影响了银行形象。从没见过哪个银行的前台人员这么垃圾。人家的前台一进去就感觉是迎客，这个地方的不是，是赶客，生怕客户进他们银行似的，让你都不想多呆两秒