今天刚好手机没电想借充电宝，营业厅小哥说这里能免费充电，真的超级方便！工作人员态度也非常好，告诉我可以免费喝水，现在电信的服务真的很棒！！

因为入户光纤的问题没有报装成功，开户后又去去退掉，整个过程服务态度都很好，大热的天安装师傅跑了几趟现场，售后跟进也很是仔细，退掉的手续办理很快，以前在其他地方也“见识”过很高傲的服务态度，所以大朗站挺让我意外的，哈哈，点赞！尤其那位孕妇小姐姐🌹

我是企业用户，觉得客服经理挺现实的⋯之前要业绩的时候来过一次，感觉还不错有添加微信。但过年前因为她放产假，一直无法处理我的业务，有请她给我新的客服电话，后来没处理，自己打了10000，年后的现在，为了迁移光纤得联系⋯真的好无奈。我觉得中国电信的管理系统有点问题⋯为什么这样处理企业用户呢？