极其糟糕的体验！服务人员说辞反复无常，毫无诚信可言！本来想下班后放松一下，结果在这家店生了一肚子气，这次的消费体验可以说是我遇到过最差的一次。主要问题集中在服务人员毫无诚信，说辞一变再变，让整个体验变得非常糟糕。具体经过如下：1.预约时一个说法：我提前打电话预约，明确询问了套餐一是否包含足底按摩，接电话的店员非常肯定地说：“包含的，这个套餐里都有的。”正是因为这句承诺，我才决定到店消费。2.到店后又一个说法：到店后，接待我的另一位服务员引导我进房间。我再次确认项目内容时，她却说：“您说的这个项目足底只会简单带过一下哦。”我当时就有点疑惑，但心想“简单带过”也能接受。3.服务中再次变卦：真正让我生气的是在服务过程中。技师手法生硬暂且不提，到了本该进行足底环节的时候，技师只是随便捏了两下，一分钟都不到就准备结束。我提出疑问，她竟然说：“您选的这个套餐就是不包含的，如果想做需要额外加钱。”短短一小时，关于同一个服务项目，我听到了三种不同的解释！从“肯定包含”到“简单带过”，最后变成“不包含，要加钱”。这种一环套一环的套路，让人感觉非常不被尊重。其他不满意的点：服务态度敷衍：当我向前台经理反映这个问题时，对方也只是打着哈哈，说“可能是有误会”、“新来的员工不了解情况”，完全没有解决问题的诚意，只是一味推脱。环境一般：房间隔音效果不好，能一直听到走廊的吵闹声，非常影响休息。这家店给我的感觉就是管理混乱、培训缺失、诚信度极低。他们用模糊的、诱人的说辞把你吸引过来，然后在各个环节上“缩水”或“加价”。我们消费者花钱是为了买舒心和放松，而不是来玩“猜谜游戏”和生闷气的。如果大家看重服务的稳定性和商家的诚信，建议慎重选择这家店。毕竟周围有很多明码标价、说一不二的正规足疗店，何必来这里给自己添堵呢？技术可以练习，环境可以装修，但“诚信”是经营的基石。请加强对员工的管理和培训，统一服务标准和说辞，不要再玩弄这种低级的文字游戏来欺骗顾客了。

整体感觉非常不错哦😌很人性化这家温泉酒店的服务非常贴心，让人倍感温暖。温泉的水质清澈，温润如玉，含有丰富的矿物质，可以有效地改善人体的健康状况，泡在其中仿佛可以感受到大自然的呵护。