这么大的银行，为何服务态度如此恶劣！我们是去办业务的，不是去看人脸色的，建行的服务就这么差吗？很不好的体验，真的失望，不知道该去哪里投诉，太差劲了

挺奇怪的，atm居不是24小时。修理多久了

进来写评价前担心自己给个差评会被说是有个人情绪，一看其他评价，就知道自己的感受属于意料之中了国有行嘛，服务以牛逼凌驾于储户之上著称。大堂一个郭姓三字的老大姐，那简直体现了国企央企撼不动的彪悍本色。办的非现金业务，因为要在开户行办理，不得已来这个支行。郭大姐见面第一句话“谁让你来我们支行的？”。我来开户行办基础业务是不是天经地义？？？？？看我执意办理，把我带到“社保卡”柜台那坐下查信息，然后进到安全门内去找主管核实，然后就把我扔那不…管…了…后来主管出来接管我的业务后，人家郭大姐也不交接一下，扬长而去。后来我继续自己等着，大姐过来撵走我，说要用这个柜台。请问，我的业务办完了吗？没办完业务的前一个客户，你说撵走就撵走？后来向小主管反映了情况，主管说郭大姐马上就要退休了，希望我能谅解。要退休的人了，都干了大半辈子建行了，你不是实习生吧？你一这么经验丰富的老员工，就这点接人待物的基本礼仪？就这样的处理方式？谁给你的脸，惯的你臭毛病？可能也许大概，没有一个小目标，都不配成为国有行的储户，走了走了，用不起🙇半星留下，全是因为不能给0星

【位置】这家建设银行是市北比较大的，在繁华的台东商圈。经常搞活动，龙支付是特色。“龙支付”是建设银行运用互联网思维、围绕客户体验推出的统一支付品牌，整合了现有网络支付、移动支付等全系列产品，具备建行钱包、建行二维码、全卡付、龙卡云闪付、随心取、好友付款、AA收款、龙商户等八大功能。

位置：在台东一路上，离国美电器不是很远，去是为了查工资，当时已经是晚上了，去的是自助提款机上查询的，即便是晚上里面的环境还是很干净整洁的，到里面存钱取钱的大有人在，每个提款机下面都放有一个小垃圾桶，都是方便顾客扔纸屑用的

每次来办业务他们都一副很拽的样子，爱答不理的，体验非常不好

前面一位办理业务时间超长～我到下班点才排上队

失忆咯我找不到卡了，跑来想补卡，台东一路国美旁边，挺大的一家支行，现在好多项目都能自助机器办理，减少柜台的业务量了。银行职员一直有在指导使用自助机器，有两台机器两位职员，大家都在排队等待使用机器办理业务。信用卡补卡需要手续费，借记卡不用。

真是服气了，自助打个流水问问保安大叔，让我找大堂经理，大堂经理在忙，我又不好意思打扰，等排到我问了问具体流程，爱答不理。全靠自己操作，好不容易差不多搞定了，打了一半，机器卡纸。大堂经理指挥我去隔壁排队打流水，隔壁的打一整年的，我还要等到不知道啥时候！中午头的超级窝火。

好久没有去银行办理业务了，听说现在银行里几乎没有人，所以信心满满地来到台东一路上的建行，发现这里排队还很长。保安说今天人还是少的，天哪，谁跟我说的呀？建行的利率和青岛银行差得真挺多，还是要比较一下呀！