酒店是新开的，装修风格很不错，前台人员很热情，卫生也可以

非常不愉快的一次住宿体验，从上海开车四五小时驱车过来，前一天已经预约好房间了，到店下午3点10分左右，结果前台说房间还没好，让我们再等一下，可以体谅，毕竟五一，然后我们就去健身房玩了会儿，一股味道，很简陋，一些设施还没到齐（桌球球也没有，棒子也没有），健身房旁边就是洗衣房，看到里面有一盆脏袜子和衣服未洗，想说这种洗衣机谁敢用啊，玩了一圈下来问前台好了没，她说还没好，房间比较大，需要再等一会，在拖地了，这时已经三点四十了，又过了十几分钟再去问，她说快了，这时我们已经很不开心了，我们叫了经理过来，问他怎么解决这个事情，结果经理上来就是要不帮我们退房，我们火气一下子就上来了，从上海过来旅游，结果直接再让我们开车回去吗，过了会儿又说赔我们50块，再送我们早饭（我们套餐里本来就有早饭），我们是没见过50块吗?真的非常的无语，然后又是所谓的老板和前台说不行就给我们升级房间，前台说房间都满了，然后那个老板就说那就没办法了，反正她们房间已经打扫好了就可以了咯，抖音上299订的已经很划算了，还要怎么样啊?我靠，这种人开什么店啊，做不起抖音宣传就别做，就这种态度对待顾客的吗，房间设施可以，但是味道很大，带小朋友的还是别去了