上周去这家健康保险公司办业务，从进门到办结全程都很舒服。前台小姐姐主动迎上来，没等我多问就把需要的材料清单和填写模板递过来，连易错的地方都用荧光笔标了出来。帮我办理的顾问特别专业，没说一堆听不懂的术语，而是拿着条款一条条讲清楚保障范围，还根据我的年龄和职业，推荐了更适合的附加险，完全没强行推销。中间我漏带了一份体检报告，他也没让我多跑一趟，说可以后续线上补传，还贴心发了上传流程。整个过程不到40分钟就搞定，临走时还收到了打印好的保障明细。这种不折腾、又实在的服务，让人觉得特别安心。