刚开的时候特别爱去！几乎每周都要去！那会根本排不上号！也觉得各个方面服务都很到位！这次回老家！去了一次体验感非常的差！我们是4个大人带着3个孩子去的。你3岁的小朋友要全票我可以接受，但是不给手牌！最后大堂经理还有帮换鞋的小哥非说我们拿了一个手牌！我就想不明白了我们拿你那个东西有啥用？不行你调监控！最后僵持了好久我也是生气了说你不能再给我拿一个别的手牌先让我们上去？才得以解决。想说服务真的越来越差！！！然后进去了以后浴池里特别脏像是没人打扫一样。最后出来了以后前台的人员还在纠结手牌的问题。一直没说过一句抱歉。手牌是你们发的，鞋子夹错也好，或者手牌丢失也好你们一点责任没有吗？如果当时不给我解决我直接投诉电话了！！！整体体验特别不好以后不会去了！

硬件软件都很好，就是太吵，半夜两边全是按摩的，走廊来回走人，服务员声音也很大，没办法，他家是洗浴带宾馆，不是纯住宿，想好好休息的不要选了