一次很糟糕的体验！因为老妈的手机坏了我带了手机给她需要用小的卡，若不是换卡需要来营业厅办理真的不想来，从白天到天黑，好多人等不了都走了，我是没办法只能陪老妈一直等，明明要到我这号了居然有过了4个号的突然发现营业员一号位短发的也帮她办，看着4号营业员有空了结果17:28分就整理东西暂停，然后看了几次手表，估计有事早下班，跟1号2号交待了下走了又看手表，明明到了却足足等多了二十多分钟，最气的是那个过号的男子居然跟1号聊起天来，谈笑风生的，搞得我看着都火大，真是闹心！这么大的营业厅没多少人干活，干活的连职业操守都让人怀疑，这里还有后门走的，有熟人就好办事，以后再也不想来这里办业务了！不过这里有个办公室的女职员挺不错，见我反馈让我别生气，说会核查，那女的服务态度还不错。